マイクロソフトアカウントでサインインすると設定の同期に関してエラーが生じる

Question

マイクロソフトアカウントでサインインした状況下でのみ発生が確認される、エラーに関する質問です。

マイクロソフトアカウントで管理者としてサインインしています。

1.　サインインするたびにスタートメニューが初期化され、タイルの一部が「↓」となって表示されない。リストのプログラム名にも逐一「新規」が付く。

2.　ユーザー情報「アカウント設定の変更」を開くと、項目「設定の同期」が開けなくなっている。クリックするとウィンドウ自体がフリーズする。

ローカルアカウントに切り替えて、同じユーザーにてサインインすると、これらの問題が解決されることを確認済みです。（2.については赤字での同期不可能の警告文が当然表示されるもののフリーズ等は起きない）

また、すべての問題について、個別にフォーラムを確認済みです。それらを参照した結果、マイクロソフトアカウントに付随するユーザープロファイル、マイクロソフトアカウントそのもの、windows10のver1809、いずれかのエラーである可能性が高そうだというところまで絞り込めました。

とりあえず、視野に入れている手段は「引き継ぎを諦めてマイクロソフトアカウントの新規取得」「OSの初期化」まで含みます。

どのように対処すればよろしいでしょうか。仕事に使っていますので、できる限り速く解決したいです。

ご教示願います。

Answer 1

補足です。

アカウントの設定同期に関する挙動に異常が発生するようになったのは、以下の操作を行ってからです。

ユーザーフォルダの名称を変更する目的でローカルアカウントを新規に作成し、元の管理者も標準ローカルに切り替えてサインアウトできていることを確かめてから、新規ローカルアカウントを管理者に変更、マイクロソフトアカウントによるサインインへの切り替えを行いました。

ユーザープロファイル等は、コピーして問題なく移動できていたため、元のユーザーを削除しました。

マイクロソフトアカウントでのサインイン状態でAdobeと連携しているため、マイクロソフトアカウントそのものを作り直すことになった場合はAdobeアカウントも作り直す必要が生じます。管理者権限のあるローカルアカウントでAdobeCreativeCloudを利用しようとしても、今度はこちらが、アプリケーションを一切表示できなくなるエラーを吐くので…

現行のマイクロソフトアカウントは、なるべく温存する方向で試行錯誤を行いたいです。詳しい方からみて明らかにダメそうでしたら、すっぱり諦めますが、良い方法があれば教えていただければ嬉しいです。