windows10で、言語パックをインストールできない。

Question

はじめまして。

現在、windows10でロシア語の言語パックのインストールを試みていますが、出来なくて困っています。

以下の手順で言語パックの追加を試みました。

１．windows10の「地域と言語」を表示。

２．「地域と言語」内の「言語」項目の「言語を追加する」をクリック。

３．言語一覧が表示されるので、ロシア語を選択。次へをクリック。

４．「自分のwindowsの表示言語として設定する」「音声認識」「手書き入力」全ての項目をクリック。その後、インストールをクリック。

症状

他のサポート記事を拝見すると、上記４の作業が終わると「言語を追加する」の下にインストール中のプログレスバーが表示され、言語パックのオプションなどが表示されるようですが、自分の環境ではそのようなものが何も表示されず、上記手順の「２」の状態に戻ります（地域と言語のページが表示されたまま無反応）。

誠に恐れ入りますが、この解決方法をご教示頂けませんでしょうか。

Answer 1

海外製のPCでは、英語や中国語のSingle Language 版（一つの言語しかつかえない）があるが、

日本語表記のSingle Language 版は、聞いたことがないです。

とりあえずは、他の言語が追加出来るか試してみる。言語が追加出来るのであればSingle Language ではない。

どの言語も追加できないのであれば、そういう事になるから…。

https://sway.office.com/42v-FUOyhrKTPq4-　の方法でメディアを作成しクリーンインストールする必要が出てくる。

ロシアだけ出来ない場合は、新規で管理者ローカルアカウント作成し。そちらで言語がダウンロード出来るか試すか。？。

時間を置いてみるか、になると思う。

Answer 2

手順的には問題ありませんので、[設定]-[アプリ]の[オプション機能]で関連パッケージがインストールされているかどうか確認なされたらいかがでしょうか？　念のため、Windowsを再起動しておくことをお勧めします。

Answer 3

こんにちは。

ロシア語には前提となる言語はないので手順は問題ないはずです。

Windows 10 のライセンスですが、Single language のものということはないでしょうか。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/14236/...