windows10のログイン（ロック）画面のアカウントの重複表示について

Question

パソコンにはあまり詳しくない者です。

最近windows7からwindows10にアップグレードしました。

一度win7に戻した経験があるので、今回は再アップグレードになります。

気づいたらログイン画面とロック画面の左下に同じユーザーが表示されるようになり困っています。

パスワードの省略などの設定はしていません。

こちらの同じユーザーは同じパスワードでログインできます（パスワードやアイコン画像を変更しても同じでした）

違いと言えば四角いアイコンと丸いアイコンのみになります。

ログイン画面とロック画面のみに表示されます（パソコン画面のスタートには表示されていません）

どちらからでも問題なくログインできるのですが、四角いアイコンでログインしようとすると、ログイン時に真ん中に表示されるのは丸いアイコンの方でした。表示だけが重複してるように思います。

こちらでも調べてみましたがホームグループユーザーというのを削除すると治るのでしょうか？

パソコンは個人的に使用してるのでホームグループというのは使用していないと思います。

最近、パソコン画面の左下のアクションセンターにてホームグループは削除されましたと通知がありました。

今回の件と関係あるのでしょうか？

こちらの不具合は、やはりクリーンインストールでしか治らないのでしょうか？

また、こちらの問題は気にしなければパソコンに特に問題はないのでしょうか？

できれば重複表示をなんとかしたいところですが

できれば初期化などはしたくないと思っているので、他の方法がございましたら教えていただけると幸いです

Answer 1

UAAV さん、ご返信ありがとうございます。

HomeGroupUser$ は削除できたものの、サインイン時のアカウント重複表示の問題は継続しているのですね。。。

ダウンロード フォルダー内の削除やファイル クリーンアップ途中での再起動の影響については何とも言えないですが、海外フォーラムで紹介されていた以下方法も試してみてください。

1. 「ユーザーがこのコンピューターを使うには、ユーザー名とパスワードの入力が必要」のチェックをオフにして [OK]
2. 普段サインインしているアカウントのパスワードを入力して [OK]
3. いったんパソコンを再起動
4. 1. のチェックを再度オンに戻して [OK] > パソコンを再起動しサインイン画面を確認してみる

Answer 2

UAAV さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

こちらは本来、ホーム グループが有効になっている際にシステムによって使われるユーザー アカウントなので、ホーム グループ機能自体が存在しないバージョン 1809 の場合削除をしても問題はないかと思います。

ご返信ありがとうございます。

ユーザーアカウントからHomeGroupUser$を無事削除できました。

ですが重複表示は治らないようです。

前にローカルディスクCのディスククリーンアップをしてからダウンロード内のフォルダーを誤って削除してしまいました。それから重複表示されたようにも思います。

また、システムファイルのクリーンアップがなかなか始まらなかったので最中にPCを再起動させてしまいました。

それらもこちらの原因となり得るでしょうか？

何か大事なファイルを消してしまったからこのような不具合が起きてるのでしょうか…

やはりクリーンインストールなどの初期化でしか直せないでしょうか？

Answer 3

UAAV さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

こちらは本来、ホーム グループが有効になっている際にシステムによって使われるユーザー アカウントなので、ホーム グループ機能自体が存在しないバージョン 1809 の場合削除をしても問題はないかと思います。

Answer 4

UAAV さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

サインイン画面やロック画面に表示されるユーザーが重複して表示されるのですね。

ホームグループは Windows 10 バージョン 1803 にて機能自体が削除されましたが、お使いの環境のバージョンはいくつになっているでしょうか。

参考: Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞

1803 や 1809 になっている場合、やはりこちらが影響している可能性が考えられそうなので、削除を行ってみてはいかがでしょう。

「ユーザー アカウント」から削除が行えない場合は、以下手順で無効にできないかも試してみてください。

1. [スタート] ボタン右クリック > [コンピューターの管理] > [ローカル ユーザーとグループ] > [ユーザー] を開きます。
2. 中央の画面内に表示されたアカウントの一覧で該当のアカウントがあれば右クリック > [プロパティ] をクリック
3. [全般] タブ > [アカウント無効にする] にチェックを入れて [OK] をクリック

確認結果など、ご返信をお待ちしています。

ご返信ありがとうございます。

パージョン確認したところ、エディションはWindows 10 Homeでバージョンは1809でした。

HomeGroupUser$を削除すればこの問題は解決するかもしれないのですね。

ユーザーアカウントの方で削除できそうです。

しかし、このHomeGroupUser$を削除するとパソコンのデータが消えてしまうことなどはあるのでしょうか？

何度も質問してしまいすみません。

このままHomeGroupUser$を削除してしまっても大丈夫ということでよろしいでしょうか？

返信の方、お待ちしております。

Answer 5

UAAV さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

サインイン画面やロック画面に表示されるユーザーが重複して表示されるのですね。

ホームグループは Windows 10 バージョン 1803 にて機能自体が削除されましたが、お使いの環境のバージョンはいくつになっているでしょうか。

参考: Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞

1803 や 1809 になっている場合、やはりこちらが影響している可能性が考えられそうなので、削除を行ってみてはいかがでしょう。

「ユーザー アカウント」から削除が行えない場合は、以下手順で無効にできないかも試してみてください。

1. [スタート] ボタン右クリック > [コンピューターの管理] > [ローカル ユーザーとグループ] > [ユーザー] を開きます。
2. 中央の画面内に表示されたアカウントの一覧で該当のアカウントがあれば右クリック > [プロパティ] をクリック
3. [全般] タブ > [アカウント無効にする] にチェックを入れて [OK] をクリック

確認結果など、ご返信をお待ちしています。