Administratorsグループに所属する管理者特権を取得可能なアカウントではないからです。別途に管理者アカウントがあるでしょうから、そのアカウントでアカウントの種別を変更する必要があります。もしそうではないのであれば、Windowsをインストールしなおしてアカウントを再構築した方がいいでしょう。
回答ありがとうございます。
かなり深刻な状態だとゆうことがわかりました。アカウント種別の変更の際も いいえ の表示しかなく Windows の再インストール しか 方法がないので あれば メーカーの方へ問い合わせてみます。
今後ともよろしくお願いします。