Microsoftジグソー,では、このアプリ内購入項目をご利用いただけなくなりました。

Question

今朝、タイトルのメッセージが表示されて「Microsoft Jigsaw」にサインインできませんでした。

以前も発生したことがあり再インストールや色々試した結果、時間が経つと復旧していました。

今回も暫く待つと復旧するだろうと何もせず何回かサインインを試していたら11時ころにサインインできました。

ストアアプリのサーバー側のトラブル情報は開示されないのでしょうか？

Answer 1

ネット上で他に報告が上がっている？

ナサゲだけども・・・

Prolyさん、こんにちは。

マイナーなのか報告する場がないのか分かりませんが、

ネットで全然情報が得られません。

昨日は2台のパソコンでサインインできないのを確認しました。

私のアカウントだけの問題かもしれませんが確認のしようがありません。

どちらの問題かの判断は難しいけどレビューに書き込んでおいては？

Microsoft Jigsaw

Answer 2

ネット上で他に報告が上がっている？

ナサゲだけども・・・

Prolyさん、こんにちは。

マイナーなのか報告する場がないのか分かりませんが、

ネットで全然情報が得られません。

昨日は2台のパソコンでサインインできないのを確認しました。

私のアカウントだけの問題かもしれませんが確認のしようがありません。

Answer 3

藤田 香さん、ご返答ありがとうございます。

今日は問題なくサインインできて遊ぶことができましたので、

昨日のトラブルは、ストアアプリのサーバー側の問題だと思われます。

以前もHotmailでサーバー側のトラブルがあった時にフィードバックで報告したのですが、

アナウンスが無いと再インストールなど余計なことをしてトラブルが重症化する可能性があるので、

何とかして欲しいです。

ネット上で他に報告が上がっている？

ナサゲだけども・・・

Answer 4

藤田 香さん、ご返答ありがとうございます。

今日は問題なくサインインできて遊ぶことができましたので、

昨日のトラブルは、ストアアプリのサーバー側の問題だと思われます。

以前もHotmailでサーバー側のトラブルがあった時にフィードバックで報告したのですが、

アナウンスが無いと再インストールなど余計なことをしてトラブルが重症化する可能性があるので、

何とかして欲しいです。

Answer 5

​Keiichi-T さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Microsoft Jigsaw についてのご質問ですね。

念のためこちらでも Microsoft Jigsaw をダウンロードして起動してみると、現在は特に問題なくサインインができました。

こちらでも可能な範囲で調べてみましたが、サーバー側のトラブルなど、下記ページ以上に公開されている公式の情報は見つかりませんでした。。

◆Xbox Live ステータス

何か情報をご存知の方がいらっしゃればコメントお待ちしています。