Windows10 1809を適用してから音が出ない

Question

Anonymous

初めてこちらに投稿させていただきます。

Windows10 October Update(1809)を適用後、音が出ない状況になってしまいました。

再起動をすることで出るようになるのですが、毎回起動後にわざわざ再起動するのもめんどくさいので、こちらに質問させていただきました。

ちなみにサウンドドライバは最新版へアップデート済み、サウンドの"規定のデバイス"も正しく設定されています。

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5 件の回答

Answer 1

こんにちは。

再起動で直るということなので、まずは高速スタートアップの無効化を確認してみてください。

症状からはドライバーの問題の可能性が高いです。

ドライバーは最新とのことですが、1809 以降にリリースされたものですか？

Answer 2

Anonymous

また音が出ないのはイヤホンやヘッドホンでしょうか？

それとも外付けモニターでしょうか？

上でも投稿しましたが、Realtekのドライバなので外付けスピーカーですね。

時間がある時にドライバ入れ替えてみます。

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Answer 3

Anonymous

スピーカーICONを二度CLICKすると音が出ないか？

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Answer 4

こんにちは

音が出ない場合の状況は、音量アイコンが☓になっていますか？

また音が出ないのはイヤホンやヘッドホンでしょうか？

それとも外付けモニターでしょうか？HDMI接続で音が出ないとかでしょうか？

もし、差し支えないのであればRealtekのドライバーをPCメーカーからダウンロード保存し現在インストールしてあるオーディオドライバーをアンインストールして様子をみてください。オーディオドライバーをアンインストールしても音は出ます。

HDMI接続で音が出ない場合はグラフィクスドライバーを新しくしてください。

高速スタートアップは有効でもかまいませんが、シャットダウンする際はキーボードのShiftキーを押しながらシャットダウンすると

無効にした状態と同じシャットダウンと起動が出来ます。

Answer 5

症状からはドライバーの問題の可能性が高いです。

ドライバーは最新とのことですが、1809 以降にリリースされたものですか？

ドライバは

Realtek Audio Driverの6.0.1.7910みたいですね、おそらく1809以前にリリースされたものだと思います。