購入済みのMinecraft Windows10 Editionについて

Question

前メインPCで｢Minecraft Windows10 Edition｣を購入しました。

それを現メインPCに移行したいのですが、｢体験版を購入済み｣となって、買ったものがダウンロード出来ません。

Microsoftアカウントは前メインPCと同じアカウントを使用しています

移行の仕方を教えていただけないでしょうか。

Answer 1

punsaku さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

｢体験版を購入済み｣の表示で Minecraft for Windows 10 のダウンロードができないのですね。

ストアをリセットしてからもう一度試してみるとどうでしょうか。

1. ストアを開き右上のプロフィール アイコンからサインアウトする
2. Windows キー + R キー > 「wsreset」と入力し [OK]
3. 黒い画面が表示されるのでしばらく待機
4. 自動でストアが再起動されたら右上のプロフィール アイコンからサインインし直す

返信をお待ちしています。

Answer 2

表示は変わらず、インストール画面に行っても試用版をインストールとなって、完全版がインストール出来ません。

Answer 3

前メインPCで｢Minecraft Windows10 Edition｣を購入しました。

それを現メインPCに移行したいのですが、｢体験版を購入済み｣となって、買ったものがダウンロード出来ません。

Microsoftアカウントは前メインPCと同じアカウントを使用しています

移行の仕方を教えていただけないでしょうか。

購入時と違う PC にインストール 出来ない？

その場合は[マイ ライブラリ] からインストールする？何かで面倒くさかった筈

Microsoft Store サポートに問い合わせる

の

Microsoft Store のセールスおよびカスタマー サポート:0120-00-8449

に問い合わせを

Answer 4

Proly さん、いつもアドバイスありがとうございます。

punsaku さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

念のため、アカウントに間違いがないか再確認してみてください。

※他にお持ちのアカウントがあれば、そちらのアカウントでサインイン

うまくいかない場合は、Proly さんのアドバイスにもあるように、窓口に問い合わせてみたほうが良いと思います。

Answer 5

マイライブラリに表示すらされないです。