モバイルスポットが一定時間たつと勝手にオフになる

Question

内臓型のパソコンに無線ランを接続させ

内蔵型パソコンをルーター替わりにし

有線ランを敷いてデスクトップパソコンにWi-Fiを接続させています。

ホストのPCで『設定』→『ネットワークとインターネット』→『モバイルスポット』からモバイルスポットを有効にすると

一定時間の経過を条件に勝手にオフになります。

勝手にオフにならないような設定を教えてください。

Answer 1

凱赤間 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

モバイル ホットスポットが一定時間でオフになってしまうのですね。

接続の構成が分からなかったのですが、「インターネット > 無線 LAN > ノート PC > 有線 LAN > デスクトップ PC」となっているのでしょうか。

また、一定時間というのは毎回同じ時間でオフになってしまうということでしょうか。(その場合は具体的な時間も書いてみてください)

まずは一般的な原因切り分け・対処として、以下のようなことを確認してみてはいかがでしょう。

◆トラブルシューティング ツール実行

スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > トラブルシューティング > [インターネット接続] [ネットワーク アダプター] [ハードウェアとデバイス] の各トラブルシューティング ツールを実行してみる

◆モデムやルーターなどの機器を再起動してみる

◆バックグラウンド動作している常駐ソフトなどが干渉しないように、PC を「クリーン ブート」で起動した場合も同様か

確認結果など、ご返信をお待ちしています。

近藤さん回答ありがとうございます。

インターネット構成は

インターネット/内蔵型PC/有線LAN/デスクトップPCです。

トラブルシューティングでは問題を検知できず

ブートクリーンも特に問題はありませんでした。

デバイスのドライバもすべて更新済みです。

それでも治りません。

検査したところモバイルスポットをONにしてから5分経過したら

OFFになることがわかりました。

どうすればよろしいでしょうか

Answer 2

凱赤間 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

モバイル ホットスポットが一定時間でオフになってしまうのですね。

接続の構成が分からなかったのですが、「インターネット > 無線 LAN > ノート PC > 有線 LAN > デスクトップ PC」となっているのでしょうか。

また、一定時間というのは毎回同じ時間でオフになってしまうということでしょうか。(その場合は具体的な時間も書いてみてください)

まずは一般的な原因切り分け・対処として、以下のようなことを確認してみてはいかがでしょう。

◆トラブルシューティング ツール実行

スタート > 設定 > 更新とセキュリティ > トラブルシューティング > [インターネット接続] [ネットワーク アダプター] [ハードウェアとデバイス] の各トラブルシューティング ツールを実行してみる

◆モデムやルーターなどの機器を再起動してみる

◆バックグラウンド動作している常駐ソフトなどが干渉しないように、PC を「クリーン ブート」で起動した場合も同様か

確認結果など、ご返信をお待ちしています。