hikoryuuji さん、こんにちは。
一時プロファイルでサインイン中等の表示が出たことはありませんか?
もし、ない場合はWindows側が破損ファイルとみなし別の拡張子で隠した可能性があります。
一度、必要な個人ファイルは全て他のストレージやクラウドにバックアップしてください。
その後に、ドライブエラーが無いか確認しシステムの修復または初期化をしてください。
「Chkdsk の動作について」
https://blogs.technet.microsoft.com/askcorejp/2017/12/25/about_chkdsk/
「システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する 」
「Windowsイメージを修復する」