Windows defenderを有効に出来ません。

Question

Windows defenderを有効に出来ません。

Anonymous

Windows defenderを有効化しようとすると、System32というフォルダーに飛ばされてしまい、有効化することが出来ません。

前回インストールしたアンチウイルスソフトのNTTセキュリティ対策ツールはアンインストールしています。

解決方法はありますでしょうか？

よろしくお願い致します。

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3 件の回答

Answer 1

Anonymous

既に、設定のアプリかコントロールパネルのプログラムでアンインストールしていたら、

もう一度「NTTセキュリティ対策ツール」をインストールしてから、

wanisan氏がリンクした専用ツールで削除する

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Answer 2

Windows defenderを有効化しようとすると、System32フォルダーが開いてしまのであれば、NTTセキュリティ対策ツールがきれいにアンインストールされていない可能性があります。

下のような方法でアンインストールするようですが、詳細はNTTに相談した方がいいと思います。

　　　　　旧バージョンを含めたセキュリティ対策ツールのアンインストール方法

　　　　　セキュリティ対策ツール　サポート情報

Answer 3

Windows defenderを有効化しようとすると、System32というフォルダーに飛ばされてしまい、有効化することが出来ません。

前回インストールしたアンチウイルスソフトのNTTセキュリティ対策ツールはアンインストールしています。

解決方法はありますでしょうか？

よろしくお願い致します。

> Windows defenderを有効化しようとすると、System32というフォルダーに飛ばされてしまい、有効化することが出来ません。

飛ばされるとは？

具体的にどう成る？

> 前回インストールしたアンチウイルスソフトのNTTセキュリティ対策ツールはアンインストールしています。

前回とは？

参考情報

具体的な情報が全く無いので緻密なレスが期待出ません

（PC の環境他によりベストプラクティスが違って来る）

以下リンクを熟読後必用な情報の開示行う、出来ないなら PC メーカーサポートか Microsoft 有償サポートの利用をお勧めします

此処ではあくまで自助努力の補完しか出来ません

寄せられた回答について

（全ての返信をチェックの事）