DVDドライブを認識しない他

Question

レッツノートＣＦーＲＺ最新版で、カスタマイズしたものが6月20日頃に神戸から出荷され手元にきました。Ｗｉｎｄｏｗｓ10がプレインストールされています。最初の1回はＤＶＤドライブを認識したのですが、その後、新旧4台あるＤＶＤドライブのすべてを認識しません。プリンター、マウス、古いＦＡＸモデムまで、他のデバイスは全て認識します。関係あるかどうかわかりませんが、ＰＣを起動する際に「System Interface Device-0021を有効にしてくださ」という警告が出ます。バスパワーの問題か・・とＡＣアダプターをつなぐなど、考えられること全てを試みてみましたが、ダメです。

Answer 1

Panasonic Misc Driverをインストールできていないはずです。

PanasonicのサポートページからPanasonic Misc Driverを取得してインストールしてください。わからなければ、Panasonicのサポートに問い合わせてください。