windowsの音がたまに小さくなり少し経つとまた戻る

Question

動画を見ていたり、音楽を聴いていたりすると、たまにプツっと音がして音量が遠くなったかのように小さくなり、少し経つとt元に戻ります。最近小さくなる頻度が多いので、音が小さくなるのをなくせる方法はありますか？

Answer 1

PC関係詳しくて申し訳ないです

OS 名 Microsoft Windows 10 Home

バージョン 10.0.17134 ビルド 17134

OS の他の説明  利用不可

OS 製造元 Microsoft Corporation

システム名 DESKTOP-NG8CAGC

システム製造元 Dell Inc.

システムモデル Inspiron 3542

システムの種類 x64-ベース PC

システム SKU 0651

プロセッサ Intel(R) Celeron(R) 2957U @ 1.40GHz、1400 Mhz、2 個のコア、2 個のロジカル プロセッサ

BIOS バージョン/日付 Dell Inc. A01, 2014/03/28

SMBIOS バージョン 2.8

埋め込みコントローラーのバージョン 0.01

BIOS モード レガシ

BaseBoard メーカー Dell Inc.

BaseBoard モデル 利用不可

BaseBoard 名 ベース ボード

プラットフォームの役割 モバイル

セキュア ブートの状態 サポートされていません

PCR7 構成 バインド不可

Windows ディレクトリ C:\WINDOWS

システム ディレクトリ C:\WINDOWS\system32

ブート デバイス \Device\HarddiskVolume1

ロケール 日本

ハードウェア アブストラクション レイヤー バージョン = "10.0.17134.858"

ユーザー名 DESKTOP-NG8CAGC\user

タイム ゾーン 東京 (標準時)

インストール済みの物理メモリ (RAM) 4.00 GB

合計物理メモリ 3.91 GB

利用可能な物理メモリ 1.41 GB

合計仮想メモリ 4.59 GB

利用可能な仮想メモリ 1.09 GB

ページ ファイルの空き容量 704 MB

ページ ファイル C:\pagefile.sys

カーネル DMA 保護 無効

仮想化ベースのセキュリティ 無効

デバイス暗号化のサポート デバイスの自動暗号化が失敗した理由: TPM は使用できません, PCR7 バインドはサポートされていません, ハードウェア セキュリティ テスト インターフェイスが失敗しました。デバイスは InstantGo ではありません, 許可されていない DMA 対応バス/デバイスが検出されました, TPM は使用できません

Hyper-V - VM モニター モード拡張機能 はい

Hyper-V - 第 2 レベル アドレス変換拡張機能 はい

Hyper-V - ファームウェアで仮想化が有効 はい

Hyper-V - データ実行防止 はい

Windows 8.1 プリインストール モデル を Windows 10 へ アップグレード

Inspironノートパソコン

 DELL でテスト済み

Inspiron 3542 DELL 診断

で診断を行い Driver 、ハードチェックを行う

BIOS Ver が低い筈なので最新 VER へ UP が最低限必要、但し失敗すればメーカー 修理と成るので自信が無いなら メーカー サポート に連絡し サポートを受けながら作業する

又は メーカー に依頼する（受けてくれるかどうかは不明）

Inspiron 3542 Driver および ダウンロード

Answer 2

PC関係詳しくて申し訳ないです

OS 名 Microsoft Windows 10 Home

バージョン 10.0.17134 ビルド 17134

OS の他の説明  利用不可

OS 製造元 Microsoft Corporation

システム名 DESKTOP-NG8CAGC

システム製造元 Dell Inc.

システムモデル Inspiron 3542

システムの種類 x64-ベース PC

システム SKU 0651

プロセッサ Intel(R) Celeron(R) 2957U @ 1.40GHz、1400 Mhz、2 個のコア、2 個のロジカル プロセッサ

BIOS バージョン/日付 Dell Inc. A01, 2014/03/28

SMBIOS バージョン 2.8

埋め込みコントローラーのバージョン 0.01

BIOS モード レガシ

BaseBoard メーカー Dell Inc.

BaseBoard モデル 利用不可

BaseBoard 名 ベース ボード

プラットフォームの役割 モバイル

セキュア ブートの状態 サポートされていません

PCR7 構成 バインド不可

Windows ディレクトリ C:\WINDOWS

システム ディレクトリ C:\WINDOWS\system32

ブート デバイス \Device\HarddiskVolume1

ロケール 日本

ハードウェア アブストラクション レイヤー バージョン = "10.0.17134.858"

ユーザー名 DESKTOP-NG8CAGC\user

タイム ゾーン 東京 (標準時)

インストール済みの物理メモリ (RAM) 4.00 GB

合計物理メモリ 3.91 GB

利用可能な物理メモリ 1.41 GB

合計仮想メモリ 4.59 GB

利用可能な仮想メモリ 1.09 GB

ページ ファイルの空き容量 704 MB

ページ ファイル C:\pagefile.sys

カーネル DMA 保護 無効

仮想化ベースのセキュリティ 無効

デバイス暗号化のサポート デバイスの自動暗号化が失敗した理由: TPM は使用できません, PCR7 バインドはサポートされていません, ハードウェア セキュリティ テスト インターフェイスが失敗しました。デバイスは InstantGo ではありません, 許可されていない DMA 対応バス/デバイスが検出されました, TPM は使用できません

Hyper-V - VM モニター モード拡張機能 はい

Hyper-V - 第 2 レベル アドレス変換拡張機能 はい

Hyper-V - ファームウェアで仮想化が有効 はい

Hyper-V - データ実行防止 はい

Answer 3

動画を見ていたり、音楽を聴いていたりすると、たまにプツっと音がして音量が遠くなったかのように小さくなり、少し経つとt元に戻ります。最近小さくなる頻度が多いので、音が小さくなるのをなくせる方法はありますか？

参考情報

最低限、MSINFO32 の情報と サードパーティー製 ウィルス対策 AP （application ）の使用の有無が必要、情報を此処に コピペ

**・**手順

Win ＋ R > 「ファイル名を指定して実行」に MSINFO32 を入力後 「OK」をクリック

編集（E） >  全て選択（S） をクリック > コピー （C）をクリック

返信 へ 貼り付け

**・**サードパーティー製 ウィルス対策 APを使用している場合は AP の名称と VER

**・**主訴を明確にし具体的な情報を開示しないと緻密なレスが期待出ません

（PC の環境他によりベストプラクティス が違って来る）

**・**以下リンクを熟読後必用な情報の開示行う、出来ないなら PC メーカー サポート か Microsoft 有償サポート の利用をお勧めします

此処ではあくまで自助努力の補完しか出来ません

寄せられた回答について

（全ての返信をチェックの事）

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