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同じダウンロードゲームを2度購入してしまいました。ギフトとして。

Anonymous
2019-09-26T14:24:47+00:00

ダウンロードゲームをインストールしようとしたら、間違えて購入してしまいました。返金できますか?

**モデレーター注**

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-09-26T23:41:56+00:00

    ・Microsoftストアからの購入でしょうか?

    であれば、30 日以内なら返金もできるはずです。

    【 Microsoft Store から購入した商品を返品して交換または払い戻しを受ける 】

     https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10558/microsoft-store-returning-items-bought-for-exchange-refund

    ・Microsoftストア カスタマーサポート に問い合わせてみてください。

    【 Microsoft Store サポートに問い合わせる 】

     https://support.microsoft.com/ja-jp/help/28808/microsoft-store-contact-support

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