回復ドライブのイメージが壊れているか、回復先のファイルシステムに異常があってデータが書き込めないかでしょう。Windowsを新規にインストールしなおす必要があります。
可能であれば、保存しておきたいデータを別のメディアにバックアップしてください。そのあと、Windowsを新規にインストールしなおしてください。メーカー提供の手順でメーカー出荷時状態にクリーンインストールするか、Windowsのインストールメディアでパソコンを起動して、カスタムインストールで既存のパーティションを削除して、新規にWindowsをインストールすることになります。
参考:
Windows 10 をクリーン インストールする方法
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...