store_data_structure_corruption

Question

このブルースクリーンが出て10分くらい固まってます。100%完了、自動的に再起動しますってなってますが音沙汰無しです。

win10です。

Answer 1

その画面でフリーズしているのであれば、電源ボタンで強制的に電源を落とすしかありません。ブルースクリーンになった時点で、ファイルシステムやユーザープロファイルなどの管理データやファイルが破損している可能性が高いです。放置してもそのままでしょうし、システムの修復やパソコンの修理が必要は必須です。

　ハードウェアの故障の疑いもありますので、パソコンのメーカーのサポートに相談したほうが良いでしょう。

Answer 2

返信ありがとうございます。しかし現場のブルースクリーンで強制終了をしていいものか悩んでおります。

Answer 3

参考：Bug Check 0x1C7: STORE_DATA_STRUCTURE_CORRUPTION

https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardwa...

1. メモリが壊れている。(メモリの交換修理が必要かも)
2. 不具合があるデバイスメモリによるメモリの不正な書き換え。
3. 省電力機能によるメモリの不正な書き換え。