【Windows10】MicrosoftStore削除後の再インストール方法

Question

Anonymous

MicrosoftStoreにてアプリインストールをしようとしたところ、MicrosoftStoreが開かなくなりました。

以下リンクページを参考にMicrosoftStoreの削除後、再インストールを試みておりますが失敗してしまいます。

▼Windows10ストア削除後の再インストール方法

▼Windows 10 でストアアプリが正常に動作しない場合の対処方法

※方法4、6を対応しましたがエラーになりました。以下エラーキャプチャになります。

早急にMicrosoftStoreにてアプリインストールをしたいので、対応方法をご教示いただけませんでしょうか。

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Answer 1

幸加松本さん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティのご利用、ありがとうございます。

Microsoft Store アプリが正常に動作していない状況なのですね。

次のページの手順を参考に Microsoft Store アプリのリセットを試してみてください。

状況に変化がなければ、すでに確認されている＜こちらのページ> の <方法 3> Windows ストアのリセットコマンドを実行する、<方法 5> 新規ユーザーアカウントを作成して動作を確認する、も試してみてくださいね。

それでも Microsoft Store アプリが動作しないようでしたら、ご利用の Windows 10 のバージョンと試した結果の詳しい内容を追加で書き込んでみてください。

試した結果の返信、お待ちしています。