windows10立ち上げた際のエラーについて

Question

初めまして、コミュニティに書き込むのはこれが初めてですので言葉足らず及びカテゴリ違いの指摘はご容赦ください。

ここ数日パソコンを立ち上げると「the DWM or Graphic Card has some～」と表示され、エクスプローラーやディレクトリを開くとブーガガガガと2、3秒固まってまた元に戻るという現象がしております。

ネットで色々調べてみましたが、デスクトップウインドウマネージャーのエラーが原因だとは思うのですが、タスクマネージャーを開いてもデスクトップウインドウマネージャーの項目が見当たりません。

当初はグラフィックボードのアプリケーションが異常を起こしているのかと思いましたが、この現象が起こる前に不要なソフトをアンインストールしたときにレジストリを開いて検索し、レジストリ内の不要ソフトを削除したときから上記のダイヤログが表示されるようになったので、おそらくこの時のレジストリ操作が原因なんだなと思います。

デスクトップウインドウマネージャーを復帰、もしくは元に戻すことはできるでしょうか？

Answer 1

こんにちは。

システムの復元が出来ればそれを、出来ない場合はリカバリーが対処になります。

メーカー製のパソコンの場合は、リカバリー手順は取扱説明書を確認してください。

Answer 2

返信ありがとうございます。リカバリーして当分様子を見てみます。