亡くなった親族のwindowsへのサインイン

Question

Anonymous

亡くなられた方のwindows ＰＣに保存されたデータを回収することは不可能でしょうか？

突然の事でサインインに関する情報は故人本人しか知らず、ご遺族が困っております。

ご遺族にはＰＣやwindowsアカウントに詳しい方がおらず、代理で質問させて頂きました。

宜しくお願い致します。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

4 件の回答

Answer 1

Anonymous

こんにちは。

マイクロソフトアカウントについての問い合わせは下記のメールサポートのみなので、一度相談されてみてください。

仮に対応出来るとしても死亡証明書などか必要になると思われます。

0 件のコメント

Answer 2

削除済み

この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。詳細については、当社の行動規範を参照してください。

コメントはオフになっています。詳細情報

Answer 3

削除済み

この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。詳細については、当社の行動規範を参照してください。

コメントはオフになっています。詳細情報

Answer 4

亡くなられた方のwindows ＰＣに保存されたデータを回収することは不可能でしょうか？

状況によっては可能です。（暗号化等をしていたら、まずできないと思った方がよいです）

具体的な方法は、セキュリティを破ることになるので不特定多数が閲覧しているコミュニティには書けません。

犯罪に利用されるかもしれないからです。

パソコンのトラブル解決をしている業者等に連絡をとり、事情を話して個別に対応してください。