KB4503290 インストール後 Bluetooth キーボードを接続すると、ブルースクリーンになってしまいます

Question

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同じような現象が出ていて困っております。（KBが違いますが、、、）

Bluetooth キーボードを接続すると、ブルースクリーンになってしまいます。

パッチをインストール後、Bluetooth 接続せず、デバイスのペアリングを削除後、再度ペアリングし直すと数十分ほどは使えますが、その後ブルースクリーンになります。

職場のPCのため、パッチをアンインストールするわけにもいかず、USBキーボードでしのいでいます。。。

環境

Windows8.1 + Universal Foldable Keyboard 

適用されているパッチ

KB4503290

以下のサイトに記載のイベントは記録されておらず、Bluetooth デバイスが影響していないようにも見えます。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4503276/june-11-2019-kb4503276-os-build-monthly-rollup

セキュリティで保護されておらず、セキュリティ フォブなどの接続の暗号化に既知のキーを使用する Windows と Bluetooth デバイス間の接続を意図的に防止することで、セキュリティの脆弱性を解決します。 イベント ビューアーの BTHUSB イベント 22 に “Bluetooth デバイスがデバッグ接続の確立を試行しました…” と表示される場合、お使いのシステムは影響を受けています。 デバイスの更新プログラムが存在するかどうかを確認するには、Bluetooth デバイスの製造元にお問い合わせください。 詳細については、CVE-2019-2102 と KB4507623 を参照してください。

KB4507623

2019 年 6 月 12 日以降の更新プログラムを適用した後、一部の Bluetooth デバイスがペアリングまたは接続に失敗することがある

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4507623/some-bluetooth-devices-may-fail-to-pair-or-connect-after-applying-june

Answer 1

リンクしたKB情報をちゃんと読みましたか？

影響を受ける任意のセキュリティ更新プログラムをインストールした後に、Bluetooth デバイスのペアリング、接続、または使用に関する問題が発生した場合は、お使いの Bluetooth デバイスの製造元に連絡し、デバイスの更新プログラムが存在するかどうかを問い合わせてください。