9のみが打てないです

Question

テンキーの無いPCで, キーボードの9のみが打てません。スクリーンキーボードでは打てて, キーボードでのみ打てないです。シャットダウンして, パスワードを打ち込む時や, 起動中に時折9999999と, 延々と表示されることがあり, 本体の故障ではないようです。osはwindows 8です。もとに戻すにはどうしたらいいですか？

Answer 1

根本的に物理的な異常ではないかの確証が欲しいです。

Windows以外のOSで入力に異常がないか確認してください。