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システム サービス開始の権限

Anonymous
2019-06-08T08:35:30+00:00

Windows8.1使用中で、会計ソフトをインストールしようとしたところ、途中までは順調に進んだのですが、ライセンス認証でインストールエラーになってしまい『システム サービスを開始する権限を持っていることを確認してください。』と出てしまい、先に進めません。

再起動させたり、スタートアップで起動するものを無効にしたりと色々試したのですが、らちが明かずこちらに質問させていただきました。

どうすればいいか、わかる方がいたら教えてください、よろしくお願い致します。

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4 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-06-09T08:09:09+00:00

    色々とありがとうございます。試してみましたがやはりだめでした。。。

    いたるところのプロパティ開いては許可にしたりと試しましたがお手上げです。

    明日カスタマーセンターに問い合わせてみます。

    貴重なお時間を使ってくださり、本当にありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2019-06-09T00:13:29+00:00

    ・こちらを試してみてください。

    【 プログラムのインストールまたは削除をブロックしている問題を解決する 】

     https://support.microsoft.com/ja-jp/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

    ・問題解決しない場合には 明日以降弥生のカスタマセンターの問い合わせてみてください。

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  3. Anonymous
    2019-06-08T09:06:33+00:00

    返信ありがとうございます。

    そちらのサイト、解決策を調べてるときに拝見しました。

    セキュリティソフトも一旦無効にして...というのも試しましたがダメでした。

    会計ソフトは『やよいの青色申告19』です。

    そちらのHPなどでも調べてみたのですが結局わからずじまいで、カスタマーセンターは土日祝日が休みで問い合わせもできていません。

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  4. Anonymous
    2019-06-08T08:55:39+00:00

    > 会計ソフトをインストールしようとした

    > システム サービスを開始する権限を持っていることを確認してください

    ・会計Soft は何を使用していますか?

    ・会計Softではないのですが この様な事例があります。

     https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/7216?site_domain=business

    その会計Softの提供元から何か情報が出ていませんか?

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