グラフィックドライバーがインストールできない。

Question

Anonymous

インテルのサポート画面より、グラフィックドライバーをインストールしていますが、エラー表示が出て正常にインストールできない状況です。

エラー表示としては、0x80070643:unkown issue with installation と表示されます。

宜しくお願い致します。

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8 件の回答

Answer 1

返信ありがとうございます。

sony vaio VPCJ1を利用していまして、window 7より自動更新でwindows10に移行したものです。

ムービー動画の作成にあたり量販店にて商品を購入しました。その商品インストールする際にインテルのグラフィックドライバーがエラーの為、商品がインストール出来ない状況でした。知識もなく上記内容にて質問をさせていただきました。

お恥ずかしいことではありますが、どのドライバーを入れるかと具体的に申し上げられませんが、

よりダウンロードを行いエラー表示が出たという状況でございます。

Answer 2

グラフィックドライバーなら

Windows Updateにて自動にて適応されそうですが

デバイスは何でしょうか？

なんのデバイスで

どのドライバーを入れようとしてるのかくらいは書いたほうがいいかと

見当違いのものを入れようとしてる可能性もありますので

Answer 3

Anonymous

ありがとうございます。

ソニーの頃のVAIOなので不安はありますが、連絡してみます。

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Answer 4

パソコンメーカーのパソコンでしょうか?。

インテルのドライバ更新ツール?(見たいのが以前準備されていた予感がします)の利用を辞めてメーカーのドライバー更新ページを探して見てください。古いのばかりしか掲載されていないのならば、サポートに連絡して確認をお願いいたします。

0x80070643:インストールに関する unkown の問題との事だから、メーカー側がドライバーを自社パソコン向けに改良していれば運が悪いと中々直らない厄介な問題かもしれないので自己治療せずお早めにメーカーに確認を。

Answer 5

こんにちは。

Intel のドライバーがインストール出来ないのであれば Intel に相談された方が良いですが、セキュリティソフトの削除、クリーンブートや、Windows のシステムに問題がないか確認してみてください。

・Windows でクリーンブートを実行する方法

・Windows 10 でシステムファイルチェッカーを使う