PCはmac、bootcampでwindows10起動するとUSB外付けドライブを認識しない

Question

タイトル通りなのですが、macOS、他のwindowsパソコンなら問題なく認識するドライブが

bootcmapでwindows10を立ち上げた時だけ反応しません。

一通りサポートに電話はしましたが、特殊な状況のためか「これ以上は分からない」で終わってしまいます。

macOSのバージョンは10.14.6

bootcampを使ってwindows10を立ち上げてます。

まず、「ディスクの管理」にも「デバイスマネージャー」にも一切表示されません。

デバイスマネージャーを開いた時に一番上の方にあるはずの

CD/DVD-ROMの項目がそもそもありません。

PCに接続すると、外付けドライブ側は電源ランプも付いて中のディスクを読み込むような音がしていますが、パソコン側は全くの無反応です。

コンセントがないタイプで、ケーブルから給電させてます。

外付けドライブが故障しているわけではないのは確認できています、では何がおかしいのでしょうか？

windows初心者で分からないことが多く申し訳ないのですが、どなたか教えていただけますでしょうか。

Answer 1

返信ありがとうございます。

まとめてのお返事となりますこと、ご容赦ください。

mac（使い慣れている）とWindows（Windowsにしか対応していないソフトがある）が必要な状況で、どうにかノートPC一台で…と思ったのが無謀だったようです。

今後も様々な弊害が出てくる可能性が高いことから、Windows専用機を買い直すことにしました。

失礼しました、ドライブは外付けブルーレイドライブです。

ご丁寧にアドバイス下さり、ありがとうございます。皆様のお陰で買い直しを決心できました。

 > mac（使い慣れている）とWindows（Windowsにしか対応していないソフトがある）が必要な状況で、どうにかノートPC一台で…と思ったのが無謀だったようです。

> 今後も様々な弊害が出てくる可能性が高いことから、Windows専用機を買い直すことにしました。

どの様な AAP をどの程度のレスポンスを期待しているのか不明ですが・・・

値段だけで購入すると泣きを見る可能性が高いので新規スレを立ててその辺を確認した方がよいかと

Windows を動かすだけで結構なスペックを要求されるんで最低限の基礎知識を押さえずに購入すると高い買い物に成る可能性が高い

（期待通りに動かずに Microsoftが～～、Windows は～～～ と言っている人は数知れず）

Answer 2

macOS、他のwindowsパソコンなら問題なく認識するドライブ

動作不具合の質問なら、せめてそのドライブが何なのか書きましょう。

文面からDVDドライブかと推測しますが、そうとは書かれていません。

コンセントがないタイプで、ケーブルから給電させてます。

そのMacでは、Bootcmapで起動しているwindows10で、USBポートから光学ドライブを駆動できるだけの電流を出力できる仕様ですか？

USBポートの基準では、電流値の上限は指定されていますが、下限の指定はありません。

つまり、電流値が低くても「基準未達」にはならないので、ハードウェア仕様によっては光学ドライブやHDDなどの「モーターを使った機器」をUSBポートから供給する電源だけでは駆動できないことがあります。

ちなみにMicrosoftで販売しているSurface Proも本体のUSBポート直結で、ポータブルDVDドライブは駆動できない物があります。

（メーカーによっては、消費電流を抑えたモデルで「Microsoft Surface 対応！」と謳っている場合もあります。）

なので、Bootcmapで起動しているwindows10では、USBポートのスペックがどの程度かわかりませんので、周辺機器をフルスペックで使えない可能性もあります。

外付けドライブが故障しているわけではないのは確認できています、では何がおかしいのでしょうか？

電源パワー（電流量）が足りないと推測。

多少の電源不足でもドライブは動きますが、しかし認識されなくなる場合があります。

使っているMacがノート型なら（その情報もありませんが）更に可能性は高まります。

電流供給量が原因なのか知りたければ、USBポートに割り込んで電圧や電流値を測定するアダプターがあります。

1,000円くらいで買える物もあるので、正常に使える状況と、使えない状況でそれぞれ測って比較してはどうでしょうか？

そういったことができない、わからないなら、コンセントが付いた大型の光学ドライブユニットを買うとか。

Answer 3

返信ありがとうございます。

まとめてのお返事となりますこと、ご容赦ください。

mac（使い慣れている）とWindows（Windowsにしか対応していないソフトがある）が必要な状況で、どうにかノートPC一台で…と思ったのが無謀だったようです。

今後も様々な弊害が出てくる可能性が高いことから、Windows専用機を買い直すことにしました。

失礼しました、ドライブは外付けブルーレイドライブです。

ご丁寧にアドバイス下さり、ありがとうございます。皆様のお陰で買い直しを決心できました。

Answer 4

タイトル通りなのですが、macOS、他のwindowsパソコンなら問題なく認識するドライブが

bootcmapでwindows10を立ち上げた時だけ反応しません。

一通りサポートに電話はしましたが、特殊な状況のためか「これ以上は分からない」で終わってしまいます。

macOSのバージョンは10.14.6

bootcampを使ってwindows10を立ち上げてます。

まず、「ディスクの管理」にも「デバイスマネージャー」にも一切表示されません。

デバイスマネージャーを開いた時に一番上の方にあるはずの

CD/DVD-ROMの項目がそもそもありません。

PCに接続すると、外付けドライブ側は電源ランプも付いて中のディスクを読み込むような音がしていますが、パソコン側は全くの無反応です。

コンセントがないタイプで、ケーブルから給電させてます。

外付けドライブが故障しているわけではないのは確認できています、では何がおかしいのでしょうか？

windows初心者で分からないことが多く申し訳ないのですが、どなたか教えていただけますでしょうか。

MAC 上でWindows を使用する意図が不明だけど Boot Camp 側の問題でしょう

Boot Camp 側の問題でも「知らぬ、存ぜぬ」的対応する印象が強いんで

1. Windows 専用機を購入する
2. Boot Camp から VMware Fusion に乗り換える

どちらも一長一短が有るので理解した上で検討比較のこと 3. Windows 10 の サポート期間中の VER 内で一番低い VER を使用し Boot Camp　が対応したした頃に VER UP を行う

Answer 5

こんにちは。

Windows は Mac 上で動作するようには作られていません。

そのため、Boot Camp 上での質問であれば Apple に相談をしてください。

その辺が難しいのうであれば、特殊な環境で使用するのはやめたほうが良いと思います。Windows 機で使用しましょう。