エクスプローラー”ドキュメント”応答なし【Ver1903】

Question

富士通ノートPC　Lifebook　WA1（Windows８から10へ。ver1903）

　　　　　　　　HDDからSSDへ、メモリー４Gから８Gへ。光学ドライブをはずしHDD増設。

①　エクスプローラのドキュメント等（デスクトップ・ダウンロード・ピクチャー・ミュージック・ビデオ）の場所を増設したHDDに変更。

②　ver1809（6月初旬まで）では問題なし。

③　6月15日ver1903インストール、そのころからエクスプローラー　ドキュメントを開くと画面が薄くなり「応答なし」。

④　他のホルダー（ピクチャー等）問題なし。

⑤　ドキュメントの場所を「元に戻す」を実行しても改善せず。（C）内userのドキュメントは問題なし。

　当然のことながら、増設HDD内のドキュメントは問題なし。⇒作業実施には支障なし。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（ストレスのみ）

状況は以上です。

原因又はそれの解明方法について、ご教示ください。

Answer 1

1. chkdskコマンドなどで、ファイルシステムのチェックはしていますか？
2. 「ドキュメント」フォルダのリンク先設定などが正しいか確認していますか？
3. セーフモードでログインして表示しても発生しますか？

　「ドキュメント」フォルダに関連付けられているアプリケーションが異常でプレビューのサマリー表示やアイコン表示が正常にできなくなっている可能性があります。この場合、該当するアプリケーションを修復する必要があります。

4. 新しいアカウントを作ってそのアカウントでは正常に表示されますか？

　アプリケーションの設定などのユーザープロファイルが破損している可能性があります。新しいアカウントに引っ越すか、Windowsをインストールしなおす必要があります。

takashi NISHIIE様

早々のご教示　ありがとうございます。

こちらの勉強不足で、貴君の記述内容を完全に理解できません。わかる範囲で検討してみます。

当面、PCを使う私的なイベントが控えており、それが完了した時点でWindowsの再インストールを実施の予定です。

（セーフモードで起動後は問題ありません）

（chkdiskは実施しています。感覚的に完了時間が早すぎるような？！）

Answer 2

1. chkdskコマンドなどで、ファイルシステムのチェックはしていますか？
2. 「ドキュメント」フォルダのリンク先設定などが正しいか確認していますか？
3. セーフモードでログインして表示しても発生しますか？

　「ドキュメント」フォルダに関連付けられているアプリケーションが異常でプレビューのサマリー表示やアイコン表示が正常にできなくなっている可能性があります。この場合、該当するアプリケーションを修復する必要があります。

4. 新しいアカウントを作ってそのアカウントでは正常に表示されますか？

　アプリケーションの設定などのユーザープロファイルが破損している可能性があります。新しいアカウントに引っ越すか、Windowsをインストールしなおす必要があります。

Answer 3

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019

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1. セーフモードではどうなのか？
2. 新規ローカルユーザを追加して、どうなのか？