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Windows10アップデート後、PCの画面設定など個人設定がクリアされてしまい、再起動の都度、設定し直さなければならなくなった。

Anonymous
2019-07-30T01:04:01+00:00

2017年12月24日に投稿されていた内容に近いですが、それとは若干異なります。

Windows10のアップデートの影響なのか、PCを再起動したら設定していたOutlook2010やインターネットエクスプローラー11が画面表示から消え、壁紙もクリアされてしまいました。

まずEdgeの設定が始まったため、設定し直し、続いてインターネットエクスプローラー11も設定しました。

特に問題なのは、Outlook2010で、スタートアップを行いましたが、最近のメールは受信されますが、必要により保存していた幾つかの古いメールは消えてしまい、困っております。

さらに困っているのは、PCを再起動する度に同じことが起こることです。Outlook等、その都度スタートアップから始めなければなりません(8度ほど行いました)。

ただし、再起動ではなく、一旦シャットダウンを行った後で、起動する場合は、その現象は起こりません。

そのため、現在は再起動をかけないようにしております。

なお、現在の「設定>アカウント>設定の同期」を確認すると、赤字で「一時プロファイルでログオンしました。現在、ローミング オプションを使うことはできません」と表示されていますが、この影響によるのでしょうか。この解消の仕方もわかりません。

以上、対応方法等教えていただければ幸いです。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2019-07-30T02:32:28+00:00

こんにちは。

一時プロファイルでサインインしているのが原因です。

今まで使用していたユーザープロファイルが壊れたのだと思いますが、この場合は上でコメントされているように新しいユーザーを作成してそちらを使うようにしましょう。

ユーザーの作成も出来ない状態の場合はリカバリーが対処となります。

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  1. Anonymous
    2019-08-04T19:11:51+00:00

    こんにちは。

    一時プロファイルでサインインしているのが原因です。

    今まで使用していたユーザープロファイルが壊れたのだと思いますが、この場合は上でコメントされているように新しいユーザーを作成してそちらを使うようにしましょう。

    ユーザーの作成も出来ない状態の場合はリカバリーが対処となります。

    ユーザープロファイルが壊てしまったようなので、新しいユーザー作成で対応することとしました。

    ありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2019-07-30T01:19:12+00:00

    2017年12月24日に投稿されていた内容に近いですが、それとは若干異なります。

    Windows10のアップデートの影響なのか、PCを再起動したら設定していたOutlook2010やインターネットエクスプローラー11が画面表示から消え、壁紙もクリアされてしまいました。

    まずEdgeの設定が始まったため、設定し直し、続いてインターネットエクスプローラー11も設定しました。

    特に問題なのは、Outlook2010で、スタートアップを行いましたが、最近のメールは受信されますが、必要により保存していた幾つかの古いメールは消えてしまい、困っております。

    さらに困っているのは、PCを再起動する度に同じことが起こることです。Outlook等、その都度スタートアップから始めなければなりません(8度ほど行いました)。

    ただし、再起動ではなく、一旦シャットダウンを行った後で、起動する場合は、その現象は起こりません。

    そのため、現在は再起動をかけないようにしております。

    なお、現在の「設定>アカウント>設定の同期」を確認すると、赤字で「一時プロファイルでログオンしました。現在、ローミング オプションを使うことはできません」と表示されていますが、この影響によるのでしょうか。この解消の仕方もわかりません。

    以上、対応方法等教えていただければ幸いです。

    参考情報

    最低限、MSINFO32 の情報と サードパーティー製 ウィルス対策 AP (application )の使用の有無が必要、情報を此処に コピペ

    **・**手順

    Win + R > 「ファイル名を指定して実行」に MSINFO32 を入力後 「OK」をクリック

    編集(E) >  全て選択(S) をクリック > コピー (C)をクリック

    返信 へ 貼り付け

    **・**サードパーティー製 ウィルス対策 APを使用している場合は AP の名称と VER

    **・**主訴を明確にし具体的な情報を開示しないと緻密なレスが期待出ません

    (PC の環境他によりベストプラクティス が違って来る)

    **・**以下リンクを熟読後必用な情報の開示行う、出来ないなら PC メーカー サポート か Microsoft 有償サポート の利用をお勧めします

    此処ではあくまで自助努力の補完しか出来ません

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