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ビデオエディターでストーリーボード上の動画が真っ黒になる

Anonymous
2019-08-30T09:52:38+00:00

ビデオエディターを使用して動画を編集しています。

本日使おうとしたら、ストーリーボードに動画を入れると真っ黒で映像が出ません。

再生すると音声は流れます。

過去に作成したビデオを見てみるとそれも動画ファイルだけ真っ黒になってしまいます。作成した時はもちろん見えてました。

何か情報が御座いましたらお願いします。

家庭向け Windows | その他 | 音楽、写真、ビデオ

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Anonymous
2019-09-01T09:45:56+00:00

そうしますと、どのタイミングでそうなったか記憶にあるでしょうか?

例えば、Windows アップデート後

Windowsのバージョンアップ後(例 バージョン1809から1903にアップグレードしてから)

他に提案出来る事は、常駐ソフトの停止、システムの修復、上書きインストール

全てのドライバーの更新(チップセット、グラフィクス、他、手動で適用できるドライバーが2019年の5月以降の新しいドライバーを入れる)

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  1. Anonymous
    2019-08-30T10:03:14+00:00

    こんにちは。

    ビデオエディターとは下記リンクにありますフォトのことですよね

    一度フォトを修復かリセットを試してみてはどうでしょう。

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/405178...

    キーボードのWindowsキーを押し、スタートメニュー内のフォトを右クリックから、その他に進みアプリの設定を選択します。

    修復やリセットの項目があります。

    また、ユーザープロファイルに問題が無いか確認で

    新規に管理者ローカルアカウント作成し

    新しい管理者ローカルアカウントにサインインします。

    そちらにで動画が正常に表示できるか確認してみてください。

    「「管理者 ローカル アカウントを新規作成する方法」ローカル アカウントを新規作成する方法」

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

    「新しいユーザーへデータ、および、設定を移行する方法」

    https://sway.office.com/KKobUOuh2bSb0so4

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  2. Anonymous
    2019-09-01T08:41:44+00:00

    nobuko c様

    ご連絡が遅くなり失礼致しました。

    色々とご教示いただきありがとうございます。

    本日全てを試してみましたが、成果ありませんでした。

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  3. Anonymous
    2019-08-31T23:17:36+00:00

    どれも、効果はありませんでしたか?

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  4. Anonymous
    2019-08-30T10:08:16+00:00

    追加しますが、グラフィクスドライバーに新しいバージョンがある場合は

    ドライバーの更新を手動で行ってみてください。NVIDIA、AMD、インテルとありますので、ご使用のデバイスメーカーを確認しメーカーからダウンロードし

    グラフィクスドライバーをクリーンインストールしてみてください。

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