![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
パソコンがインターネットに接続出来なくなってしまいました。
先日突然Bluetoothイヤホンがパソコンに接続できなくなりました。スマホには問題なく接続できるのですが、なぜかパソコンには
接続できません。再ペアリングしようと試みたのですが、イヤホンの検出すらできないようです。
こちら【https://support.microsoft.com/ja-jp/help/14169/windows-10-fix-bluet...】の方法で、デバイスマネージャからBluetoothを選択→Realtek Bluetooth Adapterを選択→右クリックでデバイスのアンインストール→再起動をしたところ、イヤホンは無事ペアリングでき接続も出来るようになりました。
しかし今度は家のWiFiに繋がらなくなってしまいました。やはりスマホには問題なく接続されていますが、パソコンには繋がりません。それどころかWiFiの検出さえできないようです。トラブルシューティングを実行しても何も問題点が見つけられませんでした。
イヤホンが接続できなかったことより、WiFiに接続できないことの方が大問題なのですが、どなたか解決方法をご教示いただければ幸いです。OSはWindows10です。
参考情報
最低限、MSINFO32 の情報と サードパーティー製 ウィルス対策 AP （application ）の使用の有無が必要、情報を此処に コピペ
**・**手順
Win ＋ R > 「ファイル名を指定して実行」に MSINFO32 を入力後 「OK」をクリック
編集（E） > 全て選択（S） をクリック > コピー （C）をクリック
返信 へ 貼り付け
**・**サードパーティー製 ウィルス対策 APを使用している場合は AP の名称と VER
**・**主訴を明確にし具体的な情報を開示しないと緻密なレスが期待出ません
（PC の環境他によりベストプラクティス が違って来る）
**・**以下リンクを熟読後必用な情報の開示行う、出来ないなら PC メーカー サポート か Microsoft 有償サポート の利用をお勧めします
此処ではあくまで自助努力の補完しか出来ません
（全ての返信をチェックの事）
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