ストレージデバイスを交換して、Windowsを新規インストールすることになります。運が良ければ、BitLockerの使用状況にもよりますが、交換したストレージデバイスをUSB接続などで外部接続できるアダプタなどを使用して外部接続すればデータを取り出せるかもしれません。
ディスクのエラーを確認していますから画面が変わりません。
Anonymous
NEC 製のノートPCを使用していますが、2〜3日程前から起動したらディスクのエラーを確認しています。と出て、そのまま画面が切り替わりません。
あまりも長いので、強制的に電源を落としてみましたが、状況変わらずだったので一度終わるまで大人しく待ったところ24時間以上も変化が見られませんでした。何方か正しい対処方法をご教授頂ければと思います。
家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update
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Anonymous
2019-06-28T14:16:57+00:00 -
Anonymous
2019-06-28T14:06:56+00:00 © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019
win10パソコンに買い替える。
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Anonymous
2019-06-28T13:52:53+00:00 NECに相談したところ、このPCだと8から10にした時点でサポートの対象外と言われてしまいました。
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Anonymous
2019-06-28T13:42:52+00:00 こんにちは。
出ているエラーからは HDD 故障なども考えられますがメーカーには相談されているのでしょうか。
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Anonymous
2019-06-28T13:33:49+00:00 © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019
修理に出すか、買い替えるか。