windows10の初期化につまずいています。

Question

今最終段階でmicrosoftアカウントでサインインで電話番号を入力しました。それからコードを入れたらその番号を受け付けられませんと拒否され困っています。どのように対処したらよいでしょうか。尚<JCOMこのパソコンは法人が使用していたものです。この場合その法人が使用していたコードはわかりません。宜しくご教示ください。

Answer 1

「パソコンを再起動するにはシャットダウンしかありません」

キーボードのAltキー + F4を押した場合、再起動の項目は無いでしょうか？

中古店で購入しました。とのことですが1周間程度の保証はありますか？

ちなみに、初期化の理由は何でしょうか？

中古でも初期化された状態で販売されているはずです。

Answer 2

ライセンスが気になったので聞きましたが、

その話は別にしておきましょう。

先ずは、Microsoftアカウンの設定ですが

コードを受け取る為の設定は事前にお済みでしょうか？

以下にアクセスし

https://account.microsoft.com/security/

セキュリティの連絡先情報を設定してください。

Answer 3

返信　有難う御座いました。

大阪の中古店で購入しました。個人利用は私が初めてです。特にライセンスは購入してません。

今初期化の途中で

現状はMicrosoftアカウントを求められています電話番号を入力して、次に

コード入力求められてます。そのコード番号は不明のまま。なにを入れても拒否されます。次に進めません。

パソコンを再起動するにはシャットダウンしかありません強硬しても大丈夫でしょうか。宜しくお願いします。

Answer 4

こんにちは。

初期化をされているパソコンは法人が使用していたとのことですが

どのような方法で入手したのでしょうか。

そのパソコンは個人利用しているのでしょうか？またWindowsのライセンスは別に購入したのでしょうか？

初期化後のWindowsの使用方法は2つあります。

Microsoftアカウンにサインインせずローカルアカウントに使う。

Microsoftアカウントにサインインし本人確認をし使う。になり

今回は後者になります。

一度パソコン再起動し本人確認から再度コードを受け取り

再度コードを入力してみてください。

Answer 5

誤り　尚**<JCOM**このパソコンは法人が使用していたものです。

正　　尚**、**このパソコンは法人が使用していたものです。

追加質問です。

現在初期化中のパソコンは動作中でです。このまま電源を切ってもよいでしょうか?