こんにちは。
使用されている環境が分からないですが、
キーボードを交換しても同じなのでしょうか。
Windows の問題ということを確認されているということですか。
windows10 windowsキー + X のショートカットが反応しません
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
購入した新PCで試したところ反応しません。
OSの入れ直し以外で、 使えるようになる修復方法があればお教え願いたいです。
Windowsキー + A D Q 等は動作します。
**モデレーター注**
タイトルを編集しました。
編集前タイトル : windows10 windowsキー + X のショートカット
家庭向け Windows | Windows 10 | アクセシビリティ
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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
質問作成者が受け入れた回答
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nobuko c
124.1K
評価のポイント
独立アドバイザー
そうすると、Windows側の問題と言うことになりますね。
システムの修復か新規アカウント、常駐ソフトの停止やセーフモードでも発生するかどうか。かなりの手間と時間が掛かりますがお試しください。
- Windowsアップデートを確認する。
- 常駐ソフトの停止やセーフモード
セーフモードは、Shiftキーを押しながら再起動し回復環境から起動してみてください。
「常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法 」
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...
- 「システムの修復」
Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
sfc /scannow
- 新規に管理者ローカルアカウント作成し新しいアカウントで操作可能か試してみてみてはどうでしょう。
「管理者アカウントを作成する」
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/402692...
新しいアカウントで操作が可能な場合は、アカウントの引っ越しがWindowsの初期化より手間はかかりません。
「 新しいユーザーへデータ、および、設定を移行する方法」
https://sway.office.com/KKobUOuh2bSb0so4
- Windowsの上書きインストール
「Windows 10 でインプレース アップグレードを実行する方法」
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...
- メーカー指定の方法で工場出荷状態にする。
提案出来るのは、この1から6になります。
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Anonymous
2019-08-12T05:47:53+00:00 - 新規に管理者ローカルアカウント作成し新しいアカウントで操作可能か試してみてみてはどうでしょう。
「管理者アカウントを作成する」
新しいアカウントで操作が可能な場合は、アカウントの引っ越しがWindowsの初期化より手間はかかりません。
「 新しいユーザーへデータ、および、設定を移行する方法」
上記のやつを試させていただきました。
新しい管理者で試した場合 windows+X は機能する
ユーザーへデータを移行すると 使えなくなる となりました。
知らぬうちに、何か弄っているようです・・・。
何からかの手段を持って直すことを諦めて
大人しく、新しいアカウントでやり直そうかと思います。
ありがとうございました。
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nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2019-08-10T13:29:16+00:00 こんにちは。
Ctrl + Xは操作可能でしょうか？
デバイスマネージャーからキーボードを右クリックから
デバイスのアンインストールを選択しPCを一度再起動か
Microsoft IMEであれば、例えばGoogle日本語入力のIMEでも同じか
試してみてはどうでしょう。
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Anonymous
2019-08-11T01:41:56+00:00 Ctrl + Xは操作可能でしょうか？
=操作可能です
デバイスマネージャーからキーボードを右クリックから
デバイスのアンインストールを選択しPCを一度再起動か
＝試したましたが 変わらず
Microsoft IMEであれば、例えばGoogle日本語入力のIMEでも同じか
試してみてはどうでしょう。
＝Google日本語入力を使用していたので
Microsoft IME でも試しましたが駄目でした。