hama104 さん、こんにちは。
マイクロソフト コミュニティのご利用、ありがとうございます。
写真のサムネイルが表示されないということですが、写真などを保存しているフォルダーを開いている画面でサムネイルが表示されないという状況でしょうか ?
そういうことでしたら、まずは以下のページに書かれている内容を試してみてはいかがでしょうか。
・Windows 10で画像ファイルのサムネイル(縮小画像)が正常に表示されない場合の対処方法
状況が異なる場合は、出来るだけ詳しい内容 (どのような操作でどの画面を表示しているのかなどできるだけ具体的な内容) を書き込んでみてくださいね。
あわせて png ファイルが開かないことについても書き込んでみてください。
(状況によっては、別途質問を投稿して情報を集めていただく場合があります)
返信、お待ちしています。