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0X08007007eのエラーコードが出て印刷できません。

Anonymous
2019-06-03T02:46:34+00:00

PDFを印刷しようとすると0X08007007eのエラーコードが出て印刷できません。解決方法を教えて下さい

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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8 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-06-04T00:13:24+00:00

    Win10バージョン1809でEdgeで印刷しようとしたときであれば、今年3月のKB4489899で発生したバグで、まだ治ってません

    2019 年 5 月 22 日 — KB4497934 (OS ビルド OS 17763.529)

    現象 回避策
    Microsoft Edge またはその他のユニバーサル Windows プラットフォーム (UWP) アプリケーションから印刷しようとすると、"プリンターに予期しない構成の問題が発生しました。<br>0x80070007e" というエラーが表示されることがあります。 Internet Explorer など、他のブラウザーを使用すると、ドキュメントを印刷できます。<br><br><br>マイクロソフトは解決方法に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。

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  2. Anonymous
    2019-06-19T12:05:41+00:00

    脳脂肪II様

    来月配信されるのですね。

    待って更新します。

    この度は貴重な情報をありがとうございました！

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  3. Anonymous
    2019-06-03T13:33:44+00:00

    予期しないエラー 0x8007007e

    当面 PDF の印刷が問題でしたら Adobe Acrobat Reader DC など Microsoft 製ストアアプリ以外から印刷すれば回避できます。

    https://get.adobe.com/jp/reader/

    手元の Windows 10 1903 ビルド 18362.145 では KB4497935 により PrintConfig.dll もファイルバージョン 10.0.18362.145 に更新されましたので Windows 10 May 2019 Update に更新するのも一つの選択肢（まだ危険かもしれませんが）ではあると思います。

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  4. Anonymous
    2019-06-03T08:25:29+00:00

    NISHIIE様

    ご返答ありがとうございます。

    試してみます。

    まずは御礼まで。

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  5. Anonymous
    2019-06-03T03:35:31+00:00

    アプリケーションのファイルが破損していますので、修復してください。修復インストールをするか、アンインストールしてからインストールしなおすことになります。

    Windowsについても、Windows Updateのトラブルシューティングを参考にDismコマンドでファイルを修復しておいてください。

    参考：Windows 製品の更新プログラム (KB) のインストールの失敗 … 一般的な対処策

    https://blogs.technet.microsoft.com/askcorejp/2...

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