Windows 7についてはサービスが終了しています。
Windows Media Player に影響するメタデータサービスに関する変更
Windows 7に限らず他のOSでも機能が順次縮小され利用できなくなっているようです。
代替手段等について下のスレッド参照してください。
ほかにも類似の質問がいくつも出されています。
メディア情報の取得方法について
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
ウィンドウズ7を利用しています。ウィンドウズメディアプレーヤーでCDを取り込む際、メディア情報(アルバムタイトル、アーティスト名、楽曲名等)を入手することが急にできなくなってしまいました。ご教授願います。
家庭向け Windows | その他 | 音楽、写真、ビデオ
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Anonymous
2019-07-16T09:00:46+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー2019-07-16T05:36:53+00:00 こんにちは。
メディア情報の取得方法についてですが
以下のリンクを参考にしてみてはどうでしょう。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/418677
（下記は広告が表示される場合があるのでご注意ください）