iTunes の更新ができない「インストールプログラムにはファイルを修正する特権がありません」

Question

この手のことに詳しくないので、よろしくお願いします。

　 元々ipodを使用しており、itunesで管理していました。iphoneを購入し、itunesの更新が必要になったのですが、できませんでした。そこで、まずAppleに相談し、インストール、アンインストール等、いろいろ試行錯誤を一緒にしてもらったのですが、やはり途中で「インストールプログラムにはファイルを修正する特権がありません。」というメッセージが出てしまいます。Appleの方からは、itunesをインストールする以前のパソコンの問題なので、マイクロソフトに問い合わせてほしいと言われました。

　最終的には、itunesを使用して、iphoneに同期したいのですが、どうしたらよろしいでしょうか。

Answer 1

ありがとうございました。ちょっとまだ実際にやっていないのですが、とりあえず御礼まで。

Answer 2

Miesan さん、こんにちは。

https://lateadopter.net/itunes-update-install-error/

こちらを参照してみてください。