HEVC ビデオ拡張機能がダウンロードできない。

Question

Anonymous

IphoneXのHEIFを見るのに120円払ってダウンロードしたんですが、「適用できるデバイスが Microsoft アカウントにリンクされていないようです。インストールするには、デバイスで Microsoft アカウントを使用してサインインしてください。」

とか言う表示が出てインストールできません。どうしたらインストールできますか。教えてください。

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Answer 1

Microsoftアカウントでパソコンにログインしていますか？

　Windowsのライセンス認証ができている状態ですか？　

　[設定の同期]を有効にするなどして、Microsoftアカウントに現在使用しているパソコンが登録されている状態になっていますか？

　https://account.microsoft.com/devices/にサインインして、パソコンが登録されていることを確認しましょう。