windows 音声認識 を使えなくなった

Question

Windows音声認識が使えなくなりました。

コルタナではなく

Wordの文字の入力に使用していました。

数日間は正常に使えていました。

ある時使っていると、突然マイクバー（画面の真ん中上に出てくるオンオフなどを切り替えるやつ）が消えてしまいました。

それから起動するとマイクバーは出てくるのですが

１０秒くらいで勝手に消えてしまいます。

最初　音声認識を開始します　と表示され、

次に　スリープ状態です　と表示されるとすぐ消えてしまいます。

スリープ状態です　のとき、

カーソルの矢印のところに読み込み中のマーク？（青い丸がぐるぐる回るやつ）がいつも現れます。

再起動は何度も行いました。

Windows１０を使用しています。

パソコンはFUJITSUです。

マイクはイヤホンのものを使用しています。

はやく使えるようにしたいです。

Answer 1

こんにちは。

音声認識が使えなくった時に、マイク自体は使えているのでしょうか？

コルタナの問題なのか、サウンド (マイク) の問題なのかでもいい対処が変わります。

Answer 2

コルタナは使用できるみたいです。

Answer 3

》Windows音声認識が使えなくなりました。

以前は、使えていたということでしょうか？その場合は、使えていたWindows 10のバージョンと、現在の環境を教えてください。

Answer 4

ちなみにWindows 10 Ver1809 OSビルド17763.615が動作するMacBook Pro (13inch Retina Early 2015)上の仮想マシンでMacBook Proのbuilt-InマイクをWindows 音声認識アプリで使用した場合は、問題なくディクテーション出来ました。

20H1の仮想マシンは少しスペックが低いので応答に時間がかかるかも知れないのですが、入力しようとするアプリ、または意図していないがアプリに入力フィールドがある場合はWindows 音声認識アプリと共に制御を失うので正常動作しているとは思えません。こちらはフィードバックHubへフィードバックしました。

Answer 5

Windows 10のバージョンは幾つをお使いでしょうか？Windows 音声認識アプリは20H1のインサイダープレビュー版でも搭載されてはいますが、旧バージョンからあまりメンテナンスが行われていないアプリのようです。

システムの音声入力でマイクが正しく認識され、動作しているか確認してみてください。システムがマイクを取り扱える場合は、以下の箇所で正常動作を確認できます。

①　[設定] > [サウンド] ー入力ーマイクのテストでレベルメーターは振れているか？

②　[設定] > [サウンド] ー入力ー[デバイスのプロパティ]を開いてマイクのボリュームを調整した場合、前述のレベルメーターの振れ方が変わるか？

もし、これらが正常に動作していなければ、Windows 音声認識アプリも動作が得られません。手元の20H1（build18941.1001）では安定してWindows 音声認識アプリが起動しますが、「認識を開始します」から、マイクをONにすると仰るような挙動を示しました。（直ぐに音声認識アプリのウインドウを閉じてしまいます）

よろしければ、Windows 10のバージョン、OSビルド情報を追加してみてください。