Windows10 1809 エクスプローラーにおいてプレビューが有効な状態での縮小でフリーズ

Question

Windows10 1809において複数のパソコンにて現象を確認しています。

エクスプローラーのプレビュー機能がONの状態で、

最大化されたウインドウから縮小サイズにリサイズした際、

何かの拍子でウィンドウサイズが幅２～３ｃｍになり、点滅をした状態となり応答なしとなる。

タスクマネージャーでエクスプローラーを再起動することで改善するが、

再度縮小化すると、同じ現象となります。

縮小化する前にプレビューをOFFにし、縮小化し、サイズを大きくリサイズした後、

プレビュー機能をONにすると、しばらくは問題なく動作しますが、

またしばらくすると何かの拍子に不具合現象が発生します。

【試したこと】

・フォルダオプションのプライバーの「最近使った～」「よく使うフォルダ～」の項目OFF及び履歴消去を行っても改善なし

・netsh winsock reset 改善なし

Answer 1

Windows10 1809において複数のパソコンにて現象を確認しています。

エクスプローラーのプレビュー機能がONの状態で、

最大化されたウインドウから縮小サイズにリサイズした際、

何かの拍子でウィンドウサイズが幅２～３ｃｍになり、点滅をした状態となり応答なしとなる。

タスクマネージャーでエクスプローラーを再起動することで改善するが、

再度縮小化すると、同じ現象となります。

縮小化する前にプレビューをOFFにし、縮小化し、サイズを大きくリサイズした後、

プレビュー機能をONにすると、しばらくは問題なく動作しますが、

またしばらくすると何かの拍子に不具合現象が発生します。

【試したこと】

・フォルダオプションのプライバーの「最近使った～」「よく使うフォルダ～」の項目OFF及び履歴消去を行っても改善なし

・netsh winsock reset 改善なし

何をしたいのでしょう？

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FYI

Windows 10 とフィードバック (1) : Windows 10 は日本の皆さまからのフィードバックを必要としています！

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Answer 2

同様の現象で困っている方もいると思い、

情報共有や再発しない解決策がわかればと思い投稿しました。

ご協力ありがとうございます。

再現に関してですが、１度直ってしまうと、

どういうタイミングで再発するのかわからない状態です。

何かのタイミングで再発します。よって自ら再現することは出来ません。

Answer 3

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2019

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セーフモードで、再現するか。

Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法 - マイクロソフト コミュニティ　で、再現するか。

Answer 4

こんにちは。

Windows10の最新バージョンは1903です。

その不具合の再現がしたいですが、質問内容からでは再現不能です。

1から5みたない感じで

再現手順を教えて頂けませんか？

Answer 5

失礼しました。

フィードバック Hub を利用したいと思います。