何度も確認して申し訳ないのですが、
現在の状況ですが、管理者権限を持つアカウントは無いでしょうか?
コマンドプロンプトからのアカウントの追加は出来ますか?
コマンド一例
コマンドからアカウントを追加
管理者コマンドプロンプトを起動し
以下を入力
net user ユーザ名 パスワード /add
以下は例です。
net user testアカウント 012345 /add
管理者にする
net localgroup administrators ユーザ名 /add
以下は例です。
net localgroup administrators testアカウント /add
アカウントが追加できる場合は、上記手順にて試してみてください。
セーフモードとコマンドプロンプトからもアカウントの追加は可能です。