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画面が暗いままWindows10 アップデートが終わらない

Anonymous
2019-09-21T11:35:19+00:00

初めて質問させていただきます。

Windows10 のアップデートをしようと思い

サポートセンターの方の力もお借りして

インストールするためのアプリ?

(setup などが入っているもの)

をインストールし、起動してアップデートしています。

時間はかかりましたが何度か自動的に再起動され、100%になってから画面が暗くなり、

電源ボタンなどが点滅しています。

点滅はハードディスクを読み込んでる証拠だそうですが、かれこれ3時間、このままです。

空き容量がギリギリだったからかもしれませんがさすがに長くないかと心配になっています。

これはこのまま何もしないで待っていて大丈夫なんでしょうか?とても不安です。

どなたか教えていただきたいです。よろしくお願いします。

家庭向け Windows | Windows 10 | インストールとアップグレード

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5 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-09-21T12:51:03+00:00

    省電力モードになれば暗くなると思いますが、通常はまた操作すれば戻ります。

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  2. Anonymous
    2019-09-21T12:03:58+00:00

    こんにちは。

    通常の更新でしょうか?大型アップデートでしょうか?

    3 時間くらいなら待った方がいいと思いますが、ハードディスクのアクセスランプはつていてるでしょうか。

    大型アップデートの場合、環境によっては 18 時間で完了した報告も何件かあります。

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  3. Anonymous
    2019-09-21T12:11:37+00:00

    その状態であれば、一晩放置してどうなるか様子見した方が良いと思います。

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  4. Anonymous
    2019-09-21T12:14:45+00:00

    その状態であれば、一晩放置してどうなるか様子見した方が良いと思います。

    ありがとうございます。

    一晩放置した場合、例えば寝ている深夜にアップデートが完了して「こんにちは」とでてきた場合、放置することで画面が暗くなってしまうことってあるんでしょうか?

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  5. Anonymous
    2019-09-21T12:08:36+00:00

    こんにちは。

    通常の更新でしょうか?大型アップデートでしょうか?

    3 時間くらいなら待った方がいいと思いますが、ハードディスクのアクセスランプはつていてるでしょうか。

    大型アップデートの場合、環境によっては 18 時間で完了した報告も何件かあります。

    ご回答ありがとうございます。

    私自身詳しくなく、詳細はわかりませんが、大きなアップデートとヘルプセンターの方から伺っています。

    アクセスランプは丸の中に雷みたいなマークですか?電源ボタンと丸の中に雷みたいなマーク、2回に1回電池の中に1が書いてあるマークが点滅しています。

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