Windows10アップデートによる、マイクロソフトアプリの作動速度悪化。

Question

windows10を奨めに応じてアップデートしたら、直後からOutlookの作動が使い物にならないレベルまで遅くなった。Excelも入力が非常に遅くなった。その他のOfficeアプリは未確認。この問題の原因はWindows10のアップデートなのに、Office2010の無償サポート期間は終了しているので、サポートは有償だと言う。問題の原因をつくっておきながら、その解決は有料だというのはいかがなものか。どなたか、同様の問題を解決された方がいらっしゃったら、ご教授願いたい。

Answer 1

アドバイスありがとうございます。

残念ながら問題は解決していません。Windows　updateは「最新の状態」と表示され「更新プログラムのチェック」を再度実施しても「最新の状態」です。

常駐アプリを停止しても状況の改善は見られませんでした。

デバイスマネージャーで見ても、Outlookが遅いときにCPU使用率は３０％以下です。

今こうして文を打っているときにも、頻繁に変換が遅くなります。

ハッキリ言って、マイクロソフトには不信感しかありませんね。

これでは、高いお金を出して、最新のOfficeを購入するか、それならいっそOffice入りのPCを購入した方がいいと思いますが、

考えてみると、この原因はWindows10のupdateなんですよね。

Windows10をupdateしたら、出費してPCを購入しなければならないハメになったという話です。

今までも、updateして、それまで問題なかったアプリがおかしくなったり、それもMSのExcelですからね、だから、マイクロソフト不信です。

Answer 2

windows10を奨めに応じてアップデートしたら、

Windows 10 へのアップグレード: FAQ

と

2020 年 1 月 14 日に、Windows 7 のサポートが終了

追記※

Windows 10 で動作する Office のバージョン

読み直し

＞Office2010

Windows10にしたら　Office2010のサポートが追加されるわけでもないので

その辺の話をすると変になります

旧式のデバイスで　Windows10にしても早くはなりません

Answer 3

また、ご使用のアカウントに異常が発生しアプリの動作に影響が出ている場合もあります。

その際は、新しいアカウントを作成しサインインし確認する必要があります。

「Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

要因や原因は様々です。

自動メンテナンスが原因で動作が重くなっている。

キャッシュ等のゴミで動作に影響が出ている。

CPUやストレージに負荷が掛かっている。（タスクマネージャーでの確認）

Answer 4

対処法としては以下になります。

パソコンメーカーから今年の5月以降のドライバーがあれば全て適用してみてください。

Windows アップデートで最新の更新プログラムを適用し最新の状態にします。

常駐ソフトの影響が無いかの確認。

「Windows 10 - 常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法 」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

システムの修復」

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

sfc /scannow

アップデートやアップグレードに失敗した場合に上書きインストールを行うのも有効な場合があります。

（※上書きインストールを行う場合は、基本的には個人ファイルやインストール済みソフトを引き継ぎますが、必ず外部ストレージ等に大事な個人ファイル等をバックアップしてください）

「Windows 10 でインプレース アップグレードを実行する方法」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

Answer 5

こんにちは。

考えられる原因としては、アップデートやアップグレードに失敗したか

Windows10対応（バージョンに対応したドライバー）ドライバーが未適用か

外部接続機器が原因で動作が悪化したことが考えられます。

対処法を次に書き込みます。