Bitlocker回復キーが確認できない

Question

Anonymous

Microsoftアカウントにサインインして、Bitlockerの回復キーを確認しようとしたところ、下の画像のようなエラーが出て、回復キーを確認できません。

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5 件の回答

Answer 1

Anonymous

上で紹介した記事にある内容が全てです。

人によっては USB メモリやメモ書きで保存している人もいますが、自分でそれをやっていなければ同じです。

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Answer 2

Anonymous

この方法以外で回復キーを確認する方法はありますか？

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Answer 3

Anonymous

上でも書きましたが自分で MS アカウントに保存する設定を事前にしていなければ、その方法で存在しないのは当然です。

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Answer 4

いえ、ビットロッカーのキーを設定した記憶はありません。

パソコンを修理に出して、メーカーからビットロッカーの回復キーをMSアカウントから確認するように指示があったので、URLからこのページにとんだらこのような状態になりました。

Answer 5

こんにちは。

表示されている内容からは MS アカウントにビットロッカーのキーを設定していなかったのではないでしょうか？

基本的にその辺の設定は事前に行っておくものなので、後から設定するようなことは出来ません。

そうではなく、自分で設定しておいたにも関わらずキーがないということでしょうか？

>Microsoft アカウントに保存した場合: 別のコンピューターまたはスマートフォンにサインインして、Bitlocker 回復キーを確認します。