特定のゲームでUNEXPECTED_STORE_EXCEPTIONエラーが出て再起動してしまう

Question

SSDを購入したので新しくWin10をインストールしましたが、それ以来Dead by Daylight と言うゲームで毎回と言う訳ではなく不規則に不規則なタイミングでUNEXPECTED_STORE_EXCEPTIONエラーにより再起動してしまいます（エラーの瞬間、ブーーーと鳴りっぱなしのこともあります）。

同じPCでそれ以前にもWin10でプレイして似たような症状でゲームから切断されることはあったのですが、

エラー画面など出ずゲーム、PCも落ちることはありませんでした。

ネットで調べて下記のことは行ってみましたが解決に至りませんでした。

・グラフィックドライバのアンインストール（Display Driver Uninstaller 使用）→最新ドライバインストール

・HDDのチェックディスク→エラーなし。正常・システムファイルチェッカー→エラーなし。正常

・HDD(E,F,H,I ドライブ) Fに入ってるゲームをHに移して動作確認→UNEXPECTED_STORE_EXCEPTIONエラー発生

解決に至る方法は無いでしょうか。

Answer 1

あとは BIOS の更新があれば、くらいでしょうか。

ハードウェアに問題はないんですよね。

Answer 2

こんばんは

電源を新品に交換したところブルースクリーンエラーが出なくなりました。

電源ユニットが劣化してたようです。

Answer 3

こんばんは

BIOSは一つ前のverだったので最新にupしました。

それとWin10も改めてクリーンインストールしました。

これでプレイしてみて症状が出るかどうかですね。

ただ、症状が出るにしても全くゲームが起動しないとかで無く不規則にブルースクリーンになるのでもどかしいところです。

これで症状が出るようだと後はゲームをSSDに移して全てのHDDを切り離して試してみるぐらいですかね。

ただ現状はCrystalDiskInfoで見ても全く問題ない状態なのでどうなのかなとは思います。

追記：今度はSYSTEM_SERVICE_EXCEPTION と言うエラーでブルースクリーンになりました。

Win10のメモリ診断もやってみましたがエラーは無く正常でした。

Answer 4

こんにちは

元々、NVIDIAから落とした最新のドライバ入れてたんですが、一応念のため再インストールしてみました。

やはり同じくNVIDIAのサイトから落としたものです。

Answer 5

こんにちは

特定のゲームでブルースクリーンが出るとのことですが、Display Driver Uninstaller を使う前に入れたグラフィックドライバーは何でしょうか。

また、最新にしたのはメーカーから直接入手したものでしょうか。

内容からはそのゲームの提供元で原因を調査してもらった方が良いと思います。