Lenovo で似たような事例がありましたが、BIOS に同じような設定はないでしょうか。
bitlokcerの解除画面でキーボードが効かない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
windows10をNUC8i5で使用しているのですが、bitlokcerの画面でキーボードが効かない状態です。
有線のUSBタイプのキーボードですが、全てのポートで使用不可でした。
キーボードを別のデバイスに繋いだところ正常に動作したのでキーボードは生きてると思います。
再インストールでしょうか…？
無事解決しました。
家庭向け Windows | Windows 10 | セキュリティとプライバシー
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Anonymous
2019-11-11T14:02:52+00:00 -
Anonymous
2019-11-11T13:58:52+00:00 テンキー付きで、テンキーも反応しません。
外部サイトのリンクありがとうございます、しかしながら、回復キーはPCとは別のデバイスで取得出来たので、後は入力だけなのです…
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Anonymous
2019-11-11T13:48:29+00:00 テンキーはあるものでしょうか？
num lock のランプは消えていて、並んだ数字のキーも反応しないということですか。
下記は外部サイトですが似たような事例があったので参考にしてみてください。
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Anonymous
2019-11-11T13:26:52+00:00 こんばんは、キット自体は通販で購入したので間に販売店がいます。
BIOS画面ではキーボードが使えてましたが、bitlokcerの画面が出てからはBIOS画面にも行けない状態です。
NumLockのランプも点灯しない状態です。
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Anonymous
2019-11-11T13:22:36+00:00 こんにちは
Intel のベアボーンキットのようですが、Intel 直販のものなのでしょうか？
販売店経由のものであれば、サポートは販売店なので一度相談された方が良いと思います。
なお、BIOS ではキーボードは認識や動作はしているのでしょうか。