minecraft1.14.4の再インストールを試みたがランチャーが起動しない

Question

minecraft1.14.4を一度ダウンロードし、プレイをし始めました。

modの導入を試み自分の思うように導入ができなかったため、

一度minecraftのシステムファイルをすべてアンインストールしました。

そのあとインストーラーから再度インストールを行い、

新しく生成されたMinecraft Launcherを起動してみたところ、

画面には何の変化も見られずエラーもクラッシュの報告も出ない状態で、

minecraftが一切起動できない状態になりました。

何かしら問題が起きたのだと思い、

windowsのシステムから再度アンインストールを行い、

もう一度インストーラーを起動。

インストールは正常に行われているが、

ランチャーを再度起動するもupdaterの表示がされるだけで、

一向に起動せず。。。

どう対処すればよいでしょうか。

Answer 1

monkichi001 さん、こんにちは。

ご返信ありがとうございます。

https://www.minecraft.net/ja-jp/

上記ページからインストールするのは Java 版ですね。

(ランチャーから起動するというのも Java 版の特徴のようです)

書かれているようにシステムの復元や、もし可能であれば「Windows 10 を初期状態に戻す」なども試してみると良いかも知れません。

参考: Windows 10 の回復オプション

また、以下ページの内容で試せそうなものがあれば、そちらも試してみてはいかがでしょう。

・Minecraft Japan Wiki - トラブルシューティング

Answer 2

別アカウントで失礼します。

また返信ありがとうございます。

当方の環境を記載してませんでした。

windows10 PRO

今minecraftはたくさんあるのですね。

https://www.minecraft.net/ja-jp/

上記のURLでのページからダウンロードを行ったものになります。

これが何版になるのかわからないのです。。。

レジストリ側で「minecraftはアンインストール済み」と正しく処理が行われていないような挙動に感じました。

関係しているのがシステムファイル領域になるので、

「システムの復元」で直近の正常に起動していた時、もしくはダウンロード前まで

戻ることも視野に入れるべきでしょうか？

上記で改善されないようであれば、

問い合わせをしてみようと思います。

Answer 3

monkichi000 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿ありがとうございます。

Minecraft の起動ができないのですね。

こちらでは Minecraft を使用していないため詳しいことが分からなかったのですが、バージョン 1.14.4 というのは「ストア版 (Minecraft for Windows 10)」ではなく「Java 版」でしょうか。

Java Edition のサポートは開発元の Moajang で受け付けているようですが、サポート ページは英語のようでした。

・Minecraft のヘルプを見る

・Minecraft Help Center (英語)

ただ、ヘルプ ページ一番下の「Contact」のリンクから日本語でも問い合わせができるようだったので、こちらからサポートへの問い合わせを行ってみてはいかがでしょう。

※「Language」欄で「日本語」を選択すると、詳細な問い合わせ内容の入力フォームが表示されます