返信ありがとうございます。
CD自体はほかで試すと問題ありませんでした。
PC上にCD-ROMを起動するアイコン自体が消えている状態なので実行できません。
こんにちは
NEC の Windows 10 パソコンで CD を挿入しても起動しないとのことですが、CD 自体の認識や、中身は問題なく閲覧出来ているのでしょうか？
出来ないのはプログラムの起動ですか？それとも自動起動だけの話でしょうか。
CD-ROMが起動しない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
Windows10（PCはNECのNS700/J）を使用しています。
年賀状ソフトをインストールしようとしてCD-ROMを挿入しましたが起動しません。
ヘルプページに記載されていた
・CD/DVDドライバーの再インストール
・IDE ATA/ATAPIコントローラーの再インストール
・ファイル名を指定して実行で「regedit」を入力し、指定のファイルを削除して再起動
ほかに有効な方法があれば教えていただきたいです。。
家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
-
Anonymous
2020-01-14T00:14:29+00:00 -
Anonymous
2020-01-12T08:02:10+00:00 こんにちは
NEC の Windows 10 パソコンで CD を挿入しても起動しないとのことですが、CD 自体の認識や、中身は問題なく閲覧出来ているのでしょうか？
出来ないのはプログラムの起動ですか？それとも自動起動だけの話でしょうか。
-
Anonymous
2020-01-14T06:27:45+00:00 確認しました。ドライバの再インストールは対応済みですが、現象変わらずです。
復元はまだやっていないのですが、できれば復元は避けたいので、ほかに方法ないか模索中です。
-
Anonymous
2020-01-14T06:31:51+00:00 返信ありがとうございます。
承知いたしました。
-
Anonymous
2020-01-14T00:16:07+00:00 下記の情報が NEC から出ていますが、確認されているでしょうか。