こんにちは
症状からすると回復オプションが表示されているようです。
この場合はリカバリーになるのですが、対処をしても失敗ということなので、Windows が起動しない状態からのリカバリーを確認してみてください。
・Surface で Windows 10 を復元またはリセットする
このブラウザーはサポートされなくなりました。
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Surfaceを使用していますが、昨日から電源を入れると、キーボードのレイアウトの選択という画面が表示されるようになりました。その後表示されるトラブルシューティングのうち、クラウドからの回復、システムの復元、以前のバージョンに戻す、スタートアップ修復を試しましたが、全て修復できません。
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質問作成者が受け入れた回答
こんにちは
症状からすると回復オプションが表示されているようです。
この場合はリカバリーになるのですが、対処をしても失敗ということなので、Windows が起動しない状態からのリカバリーを確認してみてください。
・Surface で Windows 10 を復元またはリセットする
ありがとうございます。回復ドライブを作成してなおすことができました。