windows10に更新後ヘッドホンを外すとサウンドの切り替えができない

Question

OSをWindows７から１０に更新後、ヘッドホンを使用後、ヘッドホンを外すとディスプレイスピーカーから音が出ません。

サウンド設定で切り替えてもダメで、ヘッドホンをささずに再起動をするとディスプレイスピーカーは使えますが、起動中に切り替えても反応しません。デバイスのドライバー更新などは試しましたが状況は変わりません。

Answer 1

こんにちは。

Windows 7 から Windows 10 の変更後、サウンドの切り替えぎ出来ないということですが、ドライバーはどこから入手されたものでしょうか。

使用しているチップセットが不明ですが、デバイスのメーカーサイトから現在の Windows 10 のバージョンに適したドライバーを入手して適用してみてください。

また、マザーボードのファームウェア更新などがあればそれも確認されると良いと思います。

なお、OS は Windows 10 のライセンスを購入しての作業でしょうか。