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複数のiOS端末でiCloudバックアップを用いてMicrosoft Authenticator アプリを使用する際について

Anonymous
2019-10-31T11:51:47+00:00

質問失礼します。

①Microsoft Authenticatorは、iOS間であれば、複数の端末でiCloudバックアップを使って同じ状態に同期することができるという認識ですが、あっておりますでしょうか?

②これまでは、複数の端末でiCloudバックアップを使って同じ状態に同期できていたと思ったのですが、片方の端末を使って、二段階認証パスワードを追加したところ、もう一方のicloudバックアップが強制的にオフにされ、こちらを有効にすると、もう一方のicloudバックアップがオフになってしまう…という状態になっています。

エラー文言は、古いバックアップデータがあります、置換しますか?→はい と押すと、そちらの端末のバックアップがオンになり、おそらくicloud上のバックアップデータもそちらの端末のものになります。その後、もう一方を確認すると同じ通知が表示されております。

2つの端末間で同期ができなくなっているような状態です。

ご回答頂ければ幸いです。 

また、適切なカテゴリが見つからず、このようなカテゴリでの質問で申し訳ありません。

家庭向け Windows | Windows 10 | 電話と PC の接続

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7 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-10-31T12:25:09+00:00

    >アカウント資格情報を新しいデバイスに復旧する

    お使いのアカウントの資格情報は自分のクラウド アカウントから復旧できますが、最初に、復旧するアカウントが Microsoft Authenticator アプリに存在しないことを確認する必要があります。 たとえば、個人用の Microsoft アカウントを復旧する場合は、Authenticator アプリでまだ個人用の Microsoft アカウントが設定されていないことを確認する必要があります。 既存のアカウントを誤って上書きまたは消去しないようにするために、この確認は重要です。

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  2. Anonymous
    2019-10-31T12:24:39+00:00

    2 もバックアップはオンで良いと思いますが、[アカウント資格情報を新しいデバイスに復旧する] の手順で 2 の方を作成していないので、新規として扱われる → 古いデータがあります、だと思われます。

    手順はあっているのでしょうか。

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  3. Anonymous
    2019-10-31T12:14:54+00:00

    また、返信ありがとうございます。

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  4. Anonymous
    2019-10-31T12:14:43+00:00

    1の端末で作ったiCloudのデータを使って、2の端末で回復の開始を行ったのですが、

    このような場合は、1の端末のiCloudバックアップをオンにしておき、2の端末のiCloudバックアップはオフにしておくのが正しい状態なのでしょうか?

    両方オンにするということができなくなっています。

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  5. Anonymous
    2019-10-31T12:09:22+00:00

    こんにちは。

    iCloud を使ったバックアップは下記のことでしょうか。

    古いデータの上書きですが、回復の開始からの復旧ではなく新規に作成しているからそうなるのではないでしょうか。

    https://docs.microsoft.com/ja-jp/azure/active-d...

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