信頼性モニターを開くとruntime brokerエラーが出ます【Ver1909】

Question

他に特に問題は見当たらないのですが、コンパネ→システムとセキュリティ→メンテナンスにある信頼性モニターを開くと、以下のようなruntime brokerエラーが出ます。1903に戻すと出ないので、原因としては1909由来だと思うのですが、他に同じ症状が出ている、または解決法を既に知っている方がおられましたら教えて頂きたいです。

説明

障害が発生しているアプリケーションのパス: C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe

問題の署名

問題イベント名: MoAppCrash

パッケージのフル ネーム: Microsoft.Windows.Cortana_1.13.0.18362_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy

アプリケーション名: praid:runtimebroker07f4358a809ac99a64a67c1

アプリケーションのバージョン: 10.0.18362.1

アプリケーションのタイムスタンプ: 4539d5a0

障害モジュールの名前: SettingsEnvironment.Desktop.dll

障害モジュールのバージョン: 10.0.18362.387

障害モジュールのタイムスタンプ: 10b406e4

例外コード: c0000005

例外オフセット: 000000000002b605

OS バージョン: 10.0.18363.2.0.0.768.101

ロケール ID: 1041

追加情報 1: 789a

追加情報 2: 789aeef51da05995f207dcf202006add

追加情報 3: 1670

追加情報 4: 167082f380790f5c4c1b1d4edeaade6e

**モデレーター注**

タイトルを編集しました。

編集前タイトル : 1903から1909へのアップデートの不具合

Answer 1

ウチも今月入ってからこのエラーが頻発しだしたんでいろいろ調べて回りましたが、どうやらコントロールパネルの表示が「カテゴリ」になってるときに発生するようです。実際「アイコン」表示にしてみたところ発生しなくなりました（戻すと出る）

https://www.techpowerup.com/forums/threads/runtime-broker-stopped-working-windows-10-1909.261967/

ここの最終行にこう言及されてました

この問題はコントロールパネルのカテゴリビューによってトリガーされ、カテゴリから他のビューに切り替えると問題はなくなります

Answer 2

追記です

コントロールパネルの表示をカテゴリー表示からアイコンに変更すると出ませんが、表示をアイコンにしても、コントロールパネルの検索ボックスを使用するとRuntime brokerのエラーは出ます。

Runtime brokerのエラーが気になる方は注意です。

Answer 3

はい、ここでの投稿を見る限り環境依存というには影響は大きいと思われます。

そのうち既知の情報に載るのと、修正されると思います。

Answer 4

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4535996/windows-10-update-kb4535996

2月27日、このアップデートパッチで当方の環境では出なくなりました。

もしかして、私だけかもしれません・・・

Answer 5

回答ありがとうございます

1903に戻してから不具合は出てないので、このまま暫く様子見しようと思います。

当方の環境依存かな？とは思いましたが、投稿後色々検索してみた所、ツイッター、某掲示板等でruntime broker絡みの話がちらほら見かけられました。どの方も、コンパネ関連、MS製ソフトを立ち上げた時、コルタナ絡みでエラーが出る、若しくはイベントビューアでruntime brokerのエラーが連続して出ているとの報告ありました。

今回は、仰る通りに検索（Cortana)絡みで（エクスプローラーの検索エリアもserchUI.exe、コルタナ絡みだったかと）エラーが出てるみたいですね。