ハードウエア構成変更後のWindows10ライセンス認証について

Question

Anonymous

自作PCですが、Windows７から無償アップグレード期間にWindows10へアップグレードしました。

ちなみにWindows7はOEM版ではなく、パッケージ版を購入しています。

今回、故障によりマザーボードを交換したいと思いますが、

無償アップグレード期間終了後に、ハードウエア構成を変更して

Windows10を再インストールした場合、ライセンス認証はどうなるでしょうか。

ご教授のほど、よろしくお願いします。

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4 件の回答

Answer 1

ライセンス認証が可能かどうかの判断は私は出来ませんが

Windows7か8.1のDSP版からWindows10へ無償アップグレードした環境で

ハード変更で認証が出来なく

サポートに問い合わせて認証できたという、Microsoftコミュニティ上での書き込みはあるのでサポートに問い合わせしてみないと何とも言えません。

事前にMicrosoftアカウントにデバイス登録を行い

マザーボードを交換（購入前）前にMicrosoftのサポートに問い合わせをし

可能という回答を得た上で購入したほうが確実です。

Answer 2

こんにちは。

Microsoftアカウントにデバイスの登録は行っているでしょうか。

恐らくですが、認証出来ないのでトラブルシューティングを実行することになると思います。

そこで認証できない場合は、Microsoftサポートに問い合わせて理由等も説明してください。

以下のリンクを参考にしてみてください。

Answer 3

パッケージ版のWindows 7 ライセンスであれば、新しいPC にインストールし直すことは問題ありませんが、無償アップグレードについてはライセンスの考え方が違っていると思います。

HDDの交換程度であれば問題なく認証されるようですが、無償アップグレードはアップグレードしたPCだけに付与されたライセンスで元のWindows 7 ライセンスとは異なるものです。

どこまでの変更が認められるかについて明確な基準は分かりませんし、無償アップグレードのライセンスの考え方が変わったというような情報もあります。

正確なところは、nobuko cさんのアドバイスにあるようにマイクロソフトのサポートに確認するしかないと思います。

下のスレッドを参考にしてください（回答しか表示されていないものは「返信〇〇」をクリックしてすべての投稿を参照してください）。

Answer 4

ご返信ありがとうございます。

Microsoftアカウントにデバイスの登録は行っていないので、やってみます。

元のWindows７がOEM版（DSP版）だとハードウエア構成の変更は不可だと思いますが、

パッケージ版からWinodws10に無償アップグレードした場合は、

ハードウエア構成を変更してもライセンス認証が可能で、

MicroSoftのサポート受けることができるという理解でよろしいでしょうか。

よろしくお願いします。